Директор по послепродажному обслуживанию

31 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Компания "Автодом Костанай"

Задачи:

- организация полного цикла обслуживания клиентов сервисного центра в соответствии с ключевыми процессами послепродажного обслуживания;

- планирование деятельности и бюджета подразделения, осуществление контроля;

- разработка и внедрение предложений по повышению эффективности работы подразделения в соответствии с целевыми показателями и задачами компании;

- управление продажами: увеличение объемов и расширение рынка сбыта;

- организация и контроль административно-хозяйственной и финансовой деятельности;

- разработка и внедрение предложений по повышению удовлетворенности и возвращения доверия клиентов к компании, разработка планов мероприятий по повышению качества обслуживания;

- управление персоналом подразделения: планирование и разработка мотивационных схем и KPI, анализ личной эффективности сотрудников с целью поиска резервов и повышения личной эффективности;

- разработка и совершенствование бизнес-процессов и стандартов работы с клиентом;

- увеличение прибыли подразделения на 10%;

- сокращение производственных расходов на 15%;

- повышение удовлетворенности клиентов на 15%.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы от 3 лет на руководящей должности в дилерском центре;

  • Высшее техническое образование.

Мы предлагаем:

  • график работы: 6\1, будни 09.00 — 18.00, суббота 09.00 — 15.00, воскресенье — выходной;

  • рабочее место в г. Костанай - предоставление жилья и служебного автомобиля (для иногородних);

  • оформление в соответствии с ТК РК, соц. пакет;

  • ввод в должность и сопровождение на испытательном сроке.

Похожие вакансии

26 Октября

Cпециалист по обслуживанию в Пункт сети сервиса, г. Астана

Астана

Компания "Казахтелеком" Обязанности: Обслуживание потребителей услуг телекоммуникаций из числа физических лиц; Консультация абонентов по...

Отправить резюме подробнее

29 Октября

Главный специалист отдела операционного обслуживания сетевой безопасности( Freedom Telecom Operations )

Астана

Компания "Freedom Telecom Operations" Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан...

Отправить резюме подробнее

02 Ноября

Инженер по обслуживанию медицинской техники

Астана

Компания "Дельрус РК" Обязанности: инструктаж, консультации, проведение семинаров для пользователей медицинского лабораторного оборудования;...

Отправить резюме подробнее

01 Ноября

Директор по развитию

Астана

Компания "Торгсервис КЗ-1" Обязанности: • Поиск помещений для размещения магазина СВЕТОФОР согласно ТУ Компании • Заключение от имени компании...

Отправить резюме подробнее

03 Ноября

Директор по проектированию

Астана

Компания "GSD" Компания по проектированию зданий и сооружений (офисы Астана, Караганда) Обязанности: проектирование управление...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: