Главный менеджер в офис поддержки участников

07 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Компания "Международный технопарк IT-стартапов «Astana Hub»"

Обязанности:
  • Подготовка отчетной информации по проводимой деятельности Офиса (отчеты о текущим состоянии баз данных, анализ каналов коммуникаций, списки обратившихся заявителей и участников Технопарка);
  • Предоставление достоверной и оперативной информации о: порядке и правилах получения услуг, предоставляемых Технопарком, а также предоставление информации о сроках предоставления услуг; о месте предоставления услуг; перечнях документов, необходимых для получения услуг; по статусу текущей услуги.
  • Моделирование бизнес-процессов, связанных с обработкой входящих обращений в Технопарк, необходимых для повышения уровня удовлетворенности заявителей и участников Технопарка.
  • Представление отчетов о проделанной работе руководителю в рамках возложенных обязанностей;
  • Осуществление исполнения документов, поступающих в Фонд в пределах своей компетенции;
  • Выполнение иных поручений директора Офиса в рамках полномочий и компетенций по занимаемой должности;
  • Интеграция поставщиков сервисов на astanahub.com, направленная на создание сервисного комплекса, способствующего комфортной интеграции иностранных ИТ-компаний и ИТ-специалистов в экономику и деловую сферу Республики Казахстан;
  • Эффективное применение методологии управления проектами, характеризующейся гибкостью, оперативностью и инновационным подходом, при осуществлении работ и реализации проектов и мероприятий Офиса.
Требования:
  • Высшее и/или послевузовское образованиеl
  • Опыт работы в соответствующей сфере не менее 5 лет и/или опыт работы в фонде более 3 лет;
  • Способность к анализу, планированию и управлению процессами, разрешение конфликтов, организация работы команды, контроль качества выполнения задач;
  • Способность принимать решения и нести за них ответственность, лидерские навыки;
  • Владение программами MS Office (Excel, PowerPoint, Word), графическими редакторами (Canva, Figma), CRM-системами (AmoCRM, Bitrix24) и системами поддержки пользователей (Carrot Quest, Jira);
  • Коммуникативные навыки, последовательность, целеустремленность, творческий подход к работе;
  • Лидерство;
  • Способность принимать решения и нести за них моральную ответственность;
  • Навыки управления процессами/ проектами/командой;
  • Общая техническая грамотность:
  • Умение применять нестандартные технические решения;
Условия:
  • Уровень заработной платы обсуждается по итогам успешного прохождения этапов отбора и зависит от вашей квалификации;
  • График работы с 09.00 до 18.30, 5/2;
  • Работа в Agile-команде талантливых ребят, которые ставят перед собой амбициозные цели, и всегда их добиваются;
  • Огромнейший нетворкинг! Все IT-community Казахстана в эпицентре инноваций - Astana Hub;
  • Удобный и красивый офис на территории EXPO, в центре IT-кластера столицы;
  • Программа лояльности Astana Hub Discount Club, в рамках которой сотрудникам могут быть предоставлены различные бонусы и скидки;
  • Мы участвуем в различных благотворительных акциях, бегаем марафоны, участвуем в квестах и квизах;
  • Мы не только крутые специалисты, но и разносторонние, проактивные ребята, создающие различные активности внутри компании (interest clubs, тематические митапы, Ted Talks, Mafia и т.д.);
  • Медицинская страховка;
  • Развозка;
  • Профессиональная реализация (корпоративное обучение и доступ к корпоративной образовательной платформе, AH Leadership School).

Если вы не получили ответ в течение 7 дней, ваша заявка не была выбрана для дальнейшего рассмотрения. Наша команда благодарит вас за уделенное нашей компании время.

Похожие вакансии

27 Октября

Менеджер по работе с клиентами/Телефонный оператор/Служба поддержки клиентов

Кокшетау

Компания "Oktrening" Данная Вакансия для тех кто хочет или может работать удаленно из дома. Cуть работы - обработка входящих звонков и...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами

Астана

Компания "Alima trade" В ПОИСКЕ ВОЛКА ОТДЕЛА CALL-ЦЕНТР. АКТИВНОГО, СТАБИЛЬНОГО И ЦЕЛЕУССТРЕМЛЕННОГО СПЕЦИАЛИСТА НА ТЕПЛЫЕ ЗВОНКИ...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Офис-менеджер( Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ) )

Астана

Компания "Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ)" Офис-менеджер мечты! Присоединяйтесь к команде, где каждый день - это уют, порядок и...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Офис-менеджер

Кокшетау

Компания "Navistar Asia" Обязанности: встреча гостей выполнение поручении руководителя Требования: грамотная речь...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Офис-менеджер( Кокшетау Жолдары )

Кокшетау

Компания "Кокшетау Жолдары" Обязанности: прием документов и личных заявлений на подпись директора Компании; работу с входящей...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: