Компания "Группа компаний Аллюр"
Мастер отдела контроля качества является ключевым элементом в процессе контроля и обеспечения соответствия работ установленным стандартам. Ниже представлен обобщенный обзор обязанностей и роли мастера отдела контроля качества (далее - Мастер ОТК). МАСТЕР ОТК играет важную роль в обеспечении высокого уровня доверия со стороны клиентов и уменьшении риска возникновения проблем в ходе выполнения ремонтных работ.
Обязанности:
- Наблюдение за ходом ремонта;
- Следит за правильным выполнением ремонтных работ в соответствии с предписаниями и техническими стандартами;
- Проверка автомобиля после завершения работ;
- Осуществляет контроль качества выполненных работ и убеждается в соответствии автомобиля установленным стандартам;
- Помощь мастеру-приемщику;
- Сотрудничает с мастером-приемщиком, контролируя выполнение всех заявленных работ и качество их выполнения;
- Придирчивость к деталям;
- Является очень пристальным и внимательным к проверке каждой детали и этапа работ;
- Знание особенностей автомобилей;
- Обладает глубоким пониманием особенностей различных марок и моделей автомобилей;
- Помогает предотвращать возможные рекламации, благодаря тщательному контролю и высокому стандарту качества;
- Взаимодействует с мастерами цеха для решения любых выявленных проблем и обеспечения непрерывного улучшения качества услуг;
- Обеспечивает открытую и эффективную коммуникацию с другими членами команды для оперативного решения возможных вопросов;
- Мастер ОТК играет важную роль в обеспечении высокого уровня доверия со стороны клиентов и уменьшении риска возникновения проблем в ходе выполнения ремонтных работ;
Требования:
- Знание технического устройства автомобиля;
- Опыт работы в автомобильном бизнесе;
- Коммуникабельность, умение настроить диалог с клиентом и умение работать в коллективе;
- Навыки работы на РС: MS Word, Excel, 1С, технические и гарантийные порталы завод-изготовителя;
- Знание тех. документации и методы ремонта автомобилей;
- Честность; ответственность; прилежность и организованность; этичность и лояльность; пунктуальность; гибкость; умение работать в команде; техническая подкованность; креативность; умение находить решения проблем;
- Умение водить транспортное средство как на автомате (АКПП) так и на механике (МКПП);
- Опыт работы на аналогичной должности;
- Высшее инженерно-экономическое или техническое образование;
- Стаж работы не менее 2 лет;
Условия: - График: 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Официальное трудоустройство по ТК РК;
- Работу в крупной автомобильной компании;
- Сильную и дружную команду;
- Карьерный рост;
- Надежный работодатель, лидер на рынке РК;
- Оплачиваемый трудовой отпуск;
- Подарки детям сотрудников на Новый год и 1 июня;
- Корпоративный канал Allur, конкурсы и викторины;
- Программа по адаптации и подарочный боксы для новеньких сотрудников;
- Корпоративные мероприятия;
- Программа лояльности от компании партнеров (скидки в фитнесс залы, магазины, заведения и т.п.);
- Возможность путешествии по программе "Мой Казахстан" и обмен опыта.
- Официальное трудоустройство;
- Карьерный и профессиональный рост внутри ГК Allur;
- Скидки и льготы от компании и партнеров;