Менеджер по работе с клиентами и документообороту

02 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Компания "Маунфелд КЗ"

MAUNFELD — это международный бренд, специализирующийся на производстве крупной и малой бытовой техники.

Основанная в 1998 году, компания быстро завоевала доверие потребителей благодаря инновационным решениям, стильному дизайну и надежности своей продукции. За это время бренд MAUNFELD стал лидером рынка встраиваемой техника в странах СНГ.

MAUNFELD предлагает широкий ассортимент бытовой техники, включая кухонные вытяжки, варочные панели, духовые шкафы, посудомоечные и стиральные машины, а также холодильники и морозильники. Продукция компании отличается современным дизайном, высокой функциональностью и долговечностью.

Основные принципы MAUNFELD — это качество, инновации и забота о клиентах. Компания постоянно совершенствует свои технологии и расширяет ассортимент, чтобы удовлетворить потребности самых требовательных пользователей.

MAUNFELD стремится сделать жизнь своих клиентов комфортнее и удобнее, предлагая надежные и стильные решения для дома.

Техника MAUNFELD производится на 53 современных заводах в Италии, Франции, Польше, Турции и в Китае.

Представительство MAUNFELD в Казахстане (ТОО "Маунфелд КЗ") основано в 2023 году и активно развивает бренд в Республике. У компании три склада - в Астане, Алматы и Актобе с полным ассортиментом техники и аксессуаров. За короткий срок мы открыли два фирменных салона в Алматы и фирменный салон в Астане.

Наша задача в 2024 году - развить сеть партнеров по всей стране, чтобы обеспечить доступность техники MAUNFELD для потребителей на расстоянии вытянутой руки.

Ведь с техникой MAUNFELD вы можете быть уверены в том, что ваша бытовая техника будет служить вам долгие годы, обеспечивая комфорт и уют в вашем доме.

В связи с развитием продаж компании у нас открыта вакансия Менеджер по сопровождению клиентов

Быть в компании «MAUNFELD» — это:

  • работать в профессиональной и динамичной среде;
  • находиться в культуре западного менеджмента и открытого стиля управления;
  • делать покупателей счастливее и их жизнь комфортнее;
  • реализовывать свои идеи и предложения по развитию бизнеса;
  • находиться в атмосфере свободы и творчества;
  • точно понимать смысл своей деятельности и видеть свой рост.

Обязанности:

  • Оформление заявок, счетов, накладных и других сопроводительных документов;

  • Ведение и обновление базы данных клиентов и заказов;

  • Подготовка отчетов по проделанной работе;

  • Получение заявок от клиентов и их полное сопровождение до момента завершения заказа;

  • Консультирование клиентов по вопросам продукции, условий заказа, доставки и оплаты;

  • Обработка претензий и разрешение конфликтных ситуаций;

  • Прием и обработка заявок от клиентов;

  • Подготовка и оформление счетов;

  • Передача заявок на склад для комплектации и отгрузки;

  • Прием и обработка входящих звонков от клиентов;

  • Консультирование клиентов и предоставление необходимой информации;

  • Перенаправление звонков в соответствующие отделы при необходимости.


Требования:

  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж от 1 года;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
  • Умение быстро решать проблемы и находить компромиссы;
  • Знание русского языка, знание казахского будет преимуществом;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенное владение ПК и офисными программами (MS Office, CRM-системы), знание 1С.


Условия:

  • Официальное оформление по ТК РК;
  • Своевременная заработная плата;
  • Комфортный 9-ти часовой график работы с 9:00-18:00, 5/2;
  • Трудовой отпуск 24 календарных дня;
  • Рабочее место для сотрудников;
  • Постоянное обучение и развитие.

    Ждем твой отклик с резюме до 10 августа!
Похожие вакансии

26 Октября

Менеджер по работе с действующими клиентами c возможностью карьерного роста

Астана

Компания "Yourist Consulting Group" Ищете стабильную и перспективную работу? Откликайтесь на вакансию и в течение пары часов мы с Вами...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Менеджер по продажам в колл-центр

Астана

Компания "ecoZere-Omega" Вас приветствует компания EcoZERE! Мы на рынке более 5 лет. Занимаемся производством и продажей витаминов. Нашим...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Менеджер ОП( Millennium Astana )

Астана

Компания "Millennium Astana" Millennium - международная компания с офисами в других странах, которая работает на рынке Казахстана с 2007 года....

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Менеджер по продажам( Mr.&Mrs.Shmidt Agro )

Астана

Компания "Mr.&Mrs.Shmidt Agro" Обязанности: поиск клиентов (обзвон, рассылка КП) реклама в соц. сетях Требования: пунктуальность,...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Менеджер по оптовым продажам металлопроката и строительных материалов( ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ SHANYRAQ )

Астана

Компания "ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ SHANYRAQ" Обязанности: Работа с лояльной базой клиентов по этапам продаж; С нуля искать клиентов не нужно,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: