Менеджер по работе с клиентами( Svoy Cargo )

17 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "Svoy Cargo"

Мы ищем двух сотрудников на позицию менеджера по работе с клиентами. Работа подойдет тем, кто любит общаться, умеет находить общий язык с людьми и уверенно работает с таблицами. Основная задача — поддерживать постоянный контакт с клиентами через WhatsApp и фиксировать всю информацию в Google Таблицах.

Обязанности:

• Общение с клиентами в WhatsApp на протяжении рабочего дня.

• Ответы на вопросы, консультирование, предоставление обратной связи.

• Ведение и регулярное обновление клиентской базы в Google Таблицах.

• Контроль корректности и актуальности данных.

• Работа в команде и взаимодействие с руководителем для улучшения качества обслуживания.

Требования:

• Опыт работы с Google Таблицами и Excel (обязателен).
• Уверенное владение ПК и мессенджерами.
• Грамотная письменная речь.
• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.
• Умение находить подход к клиенту и решать задачи в сжатые сроки.

Условия:

• График работы: 2/2, с 9:00 до 22:20.
• Оплата труда: 200 000 ₸ в месяц оплата раз в месяц, + до 30.000 бонусы по KPI плану с 3 го месяца. Дружная команда и поддержка руководителя.
• Возможность карьерного роста при успешной работе.
• Работа с живым клиентским потоком, без «холодных» звонков. Стабильная заработная плата. Простая и понятная система работы. Ценность каждого сотрудника — мы ищем людей надолго.