Компания "HR Solutions (ТМ Белый Ветер KZ)"
Белый Ветер– одна из крупных сетей магазинов в Казахстане по ассортименту цифровой техники. Компания «Белый Ветер» была основана в Караганде с 2000 года и продолжает покорение новых городов.
Мы начинаем поиски Менеджера сервисного центра.
Обязанности:
Регистрация и выдача изделий клиентам (включая осмотр изделий, консультацию клиентов);
Осуществление операции возврата/обмена изделий по заявлению;
Устранение неисправностей на месте, если это возможно (на усмотрение менеджера);
Своевременная отправка и прием изделий на гарантию;
Оказание помощи клиенту в написании заявлений на возврат/обмен, претензий, обращений и т.д.;
Взаимодействие с другими отделами компании;
Выполнение дополнительных заданий руководства.
Взаимодействовать с клиентами по вопросам гарантийного и платного ремонта;
Заполнение сопроводительных документов;
Демонстрировать компьютерную технику клиенту.
Будет преимуществом: прохождение курсов по повышению компьютерной грамотности.
Требования:
Опыт работы в программе 1 С, навыки работы с клиентами;
Знание Закона о защите прав потребителей и ГК РК (желательно).
Базовые знания в сфере цифровой техники: характеристики, сборка, программное обеспечение. Желание развиваться в сфере IT и технической поддержки
Преимущества работы у нас:
График работы с 10:00 ч. до 19.00 ч., 8 выходных в месяц;
Местоположение офиса: Богенбай батыр 24\1
Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды!
08 Июля
Офис менеджер( LANGUAGE SCHOOL RAINBOW )
Астана
Компания "LANGUAGE SCHOOL RAINBOW" Обязанности: привлечение новых клиентов совершение исходящих и входящих звонков ведение инста страницу...
09 Июля
Менеджер по продажам в детейлинг( Topcars group )
Астана
Компания "Topcars group" Зарплата: оклад 200 000 тг + % (без потолка) Лучшие менеджера доходят до 1 000 000 тг и выше! Ты любишь...
08 Июля
Менеджер по работе с финансовыми институтами
Астана
Компания "Агромашхолдинг KZ" Обязанности: Подготовка заявок на лизинг и другие виды финансирования; Ведение переговоров с финансовыми...
10 Июля
Астана
Компания "Банк Развития Казахстана" Основные обязанности: Организация взаимодействия с иностранными банками, финансовыми институтами....
09 Июля
Астана
Компания "InnGress" О компании: Mail Boxes Etc. – крупнейший, узнаваемый и востребованный бренд на рынке в сфере услуг экспресс-доставки,...
Вакансия размещена в отрасли