Компания "Avtosvet.kz"
Мы ищем опытного операционного директора, который возьмёт на себя управление командой, выстраивание эффективных процессов и развитие операционной эффективности компании. Опыт в продажах будет плюсом.
Ключевые задачи: оптимизация работы сервисного центра, контроль качества и сроков, управление персоналом, улучшение клиентского опыта и важный пункт - обеспечение стабильного роста бизнеса.
Обязанности:
Организация и контроль всех операционных процессов (от приёма заявки до выдачи авто клиенту)
Управление производственной зоной: загрузка боксов, контроль сроков, качества работ
Оптимизация и контроль процессов закупок и склада
Разработка и внедрение KPI для команд (мастера, менеджеры и тд)
Взаимодействие с отделом продаж и маркетинга — выстраивание эффективной операционной поддержки
Работа с клиентским сервисом — контроль уровня удовлетворённости и качества обслуживания
Подготовка и анализ операционной отчётности для собственников
Контроль систем автоматизации (AMO CRM, складской учёт и т.д.)
Масштабирование бизнеса: открытие новых точек, тиражирование процессов
✅ Требования:
Опыт в операционном управлении от 3 лет
Опыт построения и управления производственными командами (от 10 человек)
Умение систематизировать процессы, внедрять регламенты и стандарты качества
Опыт работы с CRM-системами и управленческой отчётностью
Навыки бюджетирования, планирования и управления ресурсами
Высокие организаторские способности, ориентация на результат
Стрессоустойчивость и готовность к быстрому темпу работы
Условия:
Оклад 300.000 тг фикс + KPI-бонус
Работа в стабильной, развивающейся компании с высоким уровнем сервиса
Влияние на стратегические решения и развитие бизнеса
Дружелюбная и профессиональная команда
04 Июля
Генеральный директор (CEO) в E-Groсery компанию
Астана
Компания "Rocket Sales" Генеральный директор (CEO) в крупную E-Groсery компанию О компании: Ведущая E-Grocery компания в Казахстане,...
04 Июля
Астана
Компания "Дәстүр ұлттық шеберхана" Обязанности: Стратегическое развитие • Разработка и реализация стратегии развития компании; • Поиск...
03 Июля
Директор магазина (Абу Даби - Астана)
Астана
Компания "FINN FLARE (Алтын Самрук, ТОО)" FINN FLARE – международный бренд со скандинавскими корнями и полувековой историей. Наш бренд создает...
03 Июля
Директор магазина( ЧК ALKOR KAZAKHSTAN LTD. )
Астана
Компания "ЧК ALKOR KAZAKHSTAN LTD." Мы — компания "Letoile" , торговая компания с высокой репутацией, стабильностью и перспективами развития....
03 Июля
Операционный директор производственного предприятия
Астана
Компания "XPOM-KZ" Компания «ХРОМ-KZ» — производственное предприятие, специализирующееся на изготовлении металлоконструкций из нержавеющей...
Вакансия размещена в отрасли