Руководитель контакт центра

23 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Более 6 лет

Компания "Р-Финанс"

Привет!
Вас приветствует HRBP компании R-Finance
Мы - динамично развивающаяся микрофинансовая организация с широкой филиальной сетью по всему Казахстану, специализирующаяся на кредитовании под залог автомобиля и недвижимости.
Мы ищем в команду Руководитель контакт центра:
Что нужно делать?
- Организация бесперебойной работы контакт центра;
- Внедрение автоматизации, чат-ботов, и цифровых инструментов для -повышения эффективности работы контакт центра;
- Разработка и внедрение KPI для операторов и системы стимулирования продаж;
- Эффективное управление командой (грамотная постановка задач, контроль качества выполнения, обучение и развитие сотрудников), индивидуальная работа с операторами;
- Разработка мероприятий по улучшению клиентского сервиса и увеличению лидогенерации;
- Проактивное выявление и решение проблем, составление регулярной отчетности.
Важно:
- Опыт создания и руководства отделом продаж;
- Опыт работы с исходящими звонками и автоматизацией процессов;
- Знание CRM-систем, и инструментов автоматизации;
- Опыт в продажах, развитые коммуникативные и лидерские качества;
Мы предлагаем:
-Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;
-Профессиональный менеджмент и команда, готовая делится опытом, идеями и вдохновлять;
-Неограниченные возможности профессионального роста;
-Оклад + ежемесячные премии;
-График работы: 5/2
-Курсы английского языка;
-Обучение и повышение квалификации за счет компании;
-Насыщенную корпоративную жизнь;
-Комфортный офис в центре города;

Если Вы ищите стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в R-Finance !

Похожие вакансии

26 Октября

Руководитель отдела по работе с новостройками

Астана

Компания "Мир Квартир" Ведущая международная компания в сфере недвижимости ищет талантливого и амбициозного профессионала на должность...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Руководитель отдела продаж( Мир Квартир )

Астана

Компания "Мир Квартир" Международная, лидирующая компания на рынке недвижимости ведёт поиск руководителя отдела продаж в город Астана К...

Отправить резюме подробнее

26 Октября

Руководитель отдела прокьюрмент

Астана

Компания "GQ-Group Invest" Обязанности: Подбор и расчёт силового оборудования, подготовка смет совместно со сметчиками. Техническое...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Требуется руководитель торговых точек

Кокшетау

Компания "Орленок.к" Наши условия труда: Вахтовый метод работы 11/9 Смена 30 000 - 40 000 на руки Комплексное питание и проживание Работая...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Директор филиала( Банк ЦентрКредит )

Кокшетау

Компания "Банк ЦентрКредит" ЕСЛИ ВАМ ИНТЕРЕСНО: Организация, общее руководство и координация деятельности филиала и его структурных...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: