Руководитель контакт центра (в архиве)

12 Мая

Партнерские Вакансии

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Более 6 лет

Компания "Р-Финанс"

Привет!
Вас приветствует HR компании R-Finance
Мы - динамично развивающаяся микрофинансовая организация с широкой филиальной сетью по всему Казахстану, специализирующаяся на кредитовании под залог автомобиля и недвижимости.
Мы ищем в команду Руководитель контакт центра:
Что нужно делать?
- Организация бесперебойной работы контакт центра;
- Внедрение автоматизации, чат-ботов, и цифровых инструментов для -повышения эффективности работы контакт центра;
- Разработка и внедрение KPI для операторов и системы стимулирования продаж;
- Эффективное управление командой (грамотная постановка задач, контроль качества выполнения, обучение и развитие сотрудников), индивидуальная работа с операторами;
- Разработка мероприятий по улучшению клиентского сервиса и увеличению лидогенерации;
- Проактивное выявление и решение проблем, составление регулярной отчетности.
Важно:
- Опыт создания и руководства отделом продаж;
- Опыт работы с исходящими звонками и автоматизацией процессов;
- Знание CRM-систем, и инструментов автоматизации;
- Опыт в продажах, развитые коммуникативные и лидерские качества;
Мы предлагаем:
-Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;
-Профессиональный менеджмент и команда, готовая делится опытом, идеями и вдохновлять;
-Неограниченные возможности профессионального роста;
-Оклад + ежемесячные премии;
-График работы: 5/2
-Курсы английского языка;
-Обучение и повышение квалификации за счет компании;
-Насыщенную корпоративную жизнь;
-Комфортный офис в центре города;

Если Вы ищите стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в R-Finance !

Похожие вакансии

19 Июня

Руководитель направления продаж( СКАУТ-Корпоративные Решения )

Астана

Компания "СКАУТ-Корпоративные Решения" Компания «SKAI» – ведущий разработчик и интегратор IT-решений, направленных на снижение рисков для жизни...

Отправить резюме подробнее

17 Июня

Руководитель службы поддержки

Астана

Компания "NOMAPAY" Мы в NOMAPAY строим будущее цифровых платежей в Казахстане. Наша цель — сделать финансовые операции проще, удобнее и...

Отправить резюме подробнее

20 Июня

Оператор call-центра( Холдинговая компания BUSINESS CONSULTING GROUP KZ )

Астана

Компания "Холдинговая компания BUSINESS CONSULTING GROUP KZ" Менеджер по работе с инвесторами Обязанности: • Проведение первичных...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Руководитель call-центра( Холдинговая компания BUSINESS CONSULTING GROUP KZ )

Астана

Компания "Холдинговая компания BUSINESS CONSULTING GROUP KZ" О компании: RentAuto — одна из ведущих компаний на рынке аренды автомобилей...

Отправить резюме подробнее

17 Июня

Кассир( Банк ЦентрКредит )

Астана

Компания "Банк ЦентрКредит" Мы ищем кассиров в нашу большую команду профессионалов. Кассир - это ответственный и внимательный сотрудник,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: