Старший менеджер управления автоматизации внутренних процессов

21 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Фонд социального медицинского страхования"

ВАЖНО!

• Обязательно иметь ЗАКОНЧЕННОЕ высшее образование по направлениям: информационные технологии или смежные с ИТ/ математика/ экономика
• Обязательно иметь стаж работы не менее 3 лет в профессиональной сфере и в областях, соответствующих функциональным направлениям

Обязанности:

• Ведение и координация проектов по сопровождению и развитию CRM-системы;

• Ведение проекта по сопровождению и развитию корпоративного портала на Битрикс24;

• Развитие и сопровождение официального сайта Фонда социального медицинского страхования (обновление, доработка, контроль интеграций, улучшение UX/UI);

• Анализ бизнес-процессов компании и разработка предложений по их автоматизации, взаимодействие со структурными подразделениями;

• Постановка задач разработчикам, контроль сроков и качества выполнения работ;

• Взаимодействие с внутренними заказчиками: сбор требований, разработка технических заданий;

• Настройка, сопровождение и доработка CRM-системы в соответствии с потребностями;

• Организация и проведение обучения пользователей, консультирование по работе с системой;

• Оптимизация работы корпоративного портала, разработка и настройка бизнес-процессов;

• Контроль интеграции с другими сервисами и системами;

• Управление изменениями, тестирование и внедрение нового функционала.

Требования:

• Опыт управления IT-проектами, связанных с CRM-системами, корпоративными порталами и сайтами организаций;

• Опыт работы с Битрикс24 (знание функционала, настройка, администрирование, бизнес-процессы);

• Опыт сопровождения и развития корпоративных сайтов (желательно на Bitrix CMS), знание принципов UX/UI;

• Понимание принципов работы CRM-систем;

• Опыт взаимодействия с поставщиками, разработчиками, аналитиками и пользователями системы;

• Навыки интеграции CRM и порталов с внешними сервисами и базами данных;

• Опыт ведения проектной документации: постановка задач, составление технических заданий, методических материалов и инструкций;

• Навыки работы с API, понимание REST и SOAP;

• Базовые знания веб-разработки (HTML, CSS, JavaScript, PHP) и баз данных (MySQL, PostgreSQL) будут преимуществом;

• Креативность и умение писать в официально-деловом («государственном») стиле — значительное преимущество.

Условия:

• Работа с ключевыми цифровыми системами Фонда: CRM, корпоративный портал и официальный сайт;

• Возможность получения бонусов по итогам ежеквартальных KPI;

• Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и материальная помощь;

• Корпоративное обучение и профессиональное развитие (в том числе по работе с Битрикс и управлению IT-проектами);

• Участие в развитии цифровых сервисов, востребованных миллионами граждан Казахстана.