Специалист по подбору и адаптации персонала

Описание

[pic] Исентаева Мадина Евгеньевна

Астана WA: +7 777 7600 133 Сот.: +7 702 32 28 491 E-mail: isentaeva@mail.ru

О себе:
Ответственный специалист с опытом работы в авиа и туризме. Умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, вести переговоры и достигать высоких результатов в продажах. Легко обучаема, стрессоустойчива и ориентирована на результат.
Желаемая должность:
Вакансии, соответствующие опыту работы и образованию: менеджер по работе с корпоративными клиентами, административные позиции в сфере туризма и бизнеса, менеджер по продажам, руководитель отдела продаж, личный ассистент, трэвэл координатор, помощник.
Опыт работы:
ТОО «Агентство Премьер» – Менеджер по работе с корпоративными клиентами (2023 – по настоящее время, Астана)
• Ведение корпоративных клиентов и договоров
• Организация деловых поездок и командировок
• Поиск и привлечение новых клиентов
• Управление продажами и выполнение KPI
ТОО «Трансавиа» – Менеджер по работе с корпоративными клиентами (2018 – 2023, Астана)
• Ведение корпоративных клиентов и договоров
• Организация деловых поездок и командировок
• Поиск и привлечение новых клиентов
• Управление продажами и выполнение KPI
ТОО «Global Air» – Агент по бронированию авиабилетов (2016 – 2018, Астана)
• Консультирование клиентов по авиаперелетам
• Бронирование билетов и дополнительных услуг
АО «Международный Аэропорт Астана» – Агент службы СОП (2011 – 2016, Астана)
• Работа с пассажирами и авиакомпаниями
• Организация процессов регистрации и обслуживания
Гимназия №9, г. Актобе – Учитель английского и немецкого языков (2006 – 2011)
• Проведение уроков иностранных языков
• Подготовка учеников к международным экзаменам
Образование:
Университет Бизнеса и Технологий (КБТУ) – Экономика Бакалавриат, 2012–2013, Астана
Оренбургский Государственный Педагогический Университет (ОГПУ) – Учитель иностранных языков, 2001–2006, Оренбург, Россия
Навыки
• Активные продажи и управление клиентами
• Поиск и привлечение корпоративных клиентов
• Переговоры и деловое общение
• ПК: Excel, Word, PowerPoint
Языки
• Казахский – базовый уровень (чтение, письмо)
• Русский – свободно
• Английский – уверенное письменное владение, перевод текстов
• Немецкий – чтение и письмо

Личные качества
• Высокая стрессоустойчивость и способность эффективно работать в динамичной среде.
• Пунктуальность и организованность в выполнении задач.
• Исполнительность и ответственность за результаты работы.
• Умение работать в команде и выстраивать продуктивное взаимодействие с коллегами и клиентами.
• Быстрое освоение новых знаний и навыков.
• Ориентация на достижение целей и выполнение KPI.