Администратор службы приема и размещения
Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "АСТАНА МАРРИОТТ ОТЕЛЬ, ТМ (СААД ОТЕЛЬ, ТОО)"
Обязанности:
- Реагировать на жалобы, проблемы и / или вопросы гостей своевременно, вежливо и профессионально, стремясь достичь максимального удовлетворения потребностей клиентов;
- Контролировать регистрацию гостей в соответствии с правилами гостиницы;
- Следовать стандартам, политике и рабочим процедурам гостиницы и претворять их в жизнь в работе Службы размещения;
- Поддерживать знание всех процедур чрезвычайных ситуаций, включая обязанности по отношению к гостям и процедуры эвакуации. Оказывать помощь в чрезвычайных ситуациях;
- Вести учет, составлять и представлять в установленном порядке товарно-денежные и другие отчеты о движении и остатках вверенных ему материальных ценностей.
Требования:
- Знание английского языка;
- Опыт работы в отеле на аналогичной позиции желателен;
- Знать и выполнять стандарты и политики гостиницы, приказы, распоряжения, письменные и устные указания руководства, правила внутреннего трудового распорядка, положение о персонале, другие локальные нормативные акты и рабочие процедуры;
- Уметь работать с компьютером, программным обеспечением, используемым в гостинице.
Условия:
- Полноценное питание, включая овощи, фрукты, за счет гостиницы;
- Транспорт за счет гостиницы для ночной и утренней смен;
- Обеспечение униформой гостиницы;
- Обеспечение стирки и химчистки униформы за счет гостиницы;
- Сплоченный коллектив.
Кроме того, Вы получаете опыт работы в пятизвездочном отеле (гостинице), что позволит Вам в дальнейшем с легкостью расширить свои возможности по трудоустройству! Ждем Ваши резюме с фото.
27 Сентября
Администратор ресторана/ Менеджер
Астана
Компания "Trifolium NS" В нашей сети 4 заведения. На рынке мы уже работаем более 10 лет. На данный момент нам требуется опытный и...
25 Сентября
Кокшетау
Компания "Nurlytau Construction" требуется администратор в гостиничный комплекс "Золотая антилопа" Администратор гостиницы выполняет следующие...
24 Сентября
Астана
Компания "Куткунова Ж.Т." Образовательный центр приглашает кандидатов на вакансию администратора офиса . Мы ищем энергичного и...
25 Сентября
Администратор ресторана( QAZAQ ELI (AQ AÑYZ) )
Астана
Компания "QAZAQ ELI (AQ AÑYZ)" «AQ ANYZ» - успешно развивающаяся сеть ресторанов восточной и европейской кухни. Результат нашей деятельности –...
24 Сентября
Помощник администратора ресторана/Хостес( Традициональ )
Астана
Компания "Традициональ" Обязанности: встреча и размещение гостей; прием звонков; знание этикета обслуживания гостей; помощь...
Вакансия размещена в отрасли