Администратор торгового зала( ASTANA MOTOR ASTANA (Тойота Центр Астана Моторс) )

Компания "ASTANA MOTOR ASTANA (Тойота Центр Астана Моторс)"

Обязанности:

• Первым встречает всех посетителей автосалона, обеспечивает им максимально комфортные условия, закрепляет консультантов по продажам за клиентами
• Организует прием посетителей (Предлагает чай, кофе посетителям, провожает до нужных консультантов или в администрацию)
• Ведет учет клиентов, заносит ежедневно сведения о новых клиентах в воронку продаж

• Информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах, также:

  -постоянно находится на своем рабочем месте и первым встречает всех посетителей автосалона;

  -общается с клиентами в доброжелательном, но профессиональном и деловом стиле;

  -демонстрирует своим поведением солидность, профессионализм и надежность;

  -имеет опрятный внешний вид;

  -не допускает фамильярности и грубости в общении с клиентами и сотрудниками автосалона;

  -строго соблюдает установленные стандарты общения с посетителями автосалона
• Консультирует клиентов в отсутствие свободных консультантов по продажам и занимает их "живым" общением до момента прихода освободившегося консультанта по продажам
• Обеспечивает по просьбе клиентов оперативное прибытие сотрудника автосалона для решения любых возникших вопросов или нестандартных ситуаций с автомобилем и т.д.

Требования:

• Высшее или среднее специальное;
• Знание основ методов продаж (желательно);
• Не менее 1 года в сфере услуг;
• Русский (свободный), казахский (свободный).

Условия:

• График работы с 08:00 до 20:00 (2/2);
• Фитнес;
• Скидки на услуги компании;
• Медицинское страхование;
• Комфортный офис на правом берегу;