• Войти
Работа в Астане
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Астане
наверх
  1. Работа в Астане
  2. ⚫ Менеджер ✔
  3. Вакансии в Астане
sync disabled Вакансия в архиве с 12.06.2025
Найти похожие вакансии

Customer Support Manager L1

Divo.ai
Divo.ai

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Компания "Divo.ai"

We are Buzz.ai

Buzz is a rapidly-scaling SaaS company in the Sales Engagement space. We’ve grown incredibly quickly to 7000+ clients and 40+ employees in Belgrade - SRB, Saint Petersburg - RU, Toronto - CA offices.

Обязанности:

— Обработка запросов, поступающих от клиентов (B2B) по нескольким каналам связи (Slack, ClickUp, Email переписка);

— Ведение деловой переписки с клиентами в каналах связи;

— Консультирование клиентов по сервисам компании;

— Создание тикетов в тикет системе, отслеживание их решения, оповещение клиентов о результате, закрытие тикетов;

— Соблюдение SLA обработки входящих запросов;

— Взаимодействие со смежными подразделениями компании (команда разработки, тестирования, аналитики, etc.).

Твоим преимуществом будет:

  • Технический бэкграунд;
  • Общая техническая грамотность. Нам важно, чтобы ты интересовался(-ась) IT. Чтобы было желание "залезть под капот" и разобраться в том как работает продукт;
  • Опыт работы с СlickUp, Slack.

Требования:

  • Опыт работы в customer support в IT от полугода;
  • Знание английского языка на уровне С1;
  • Базовое понимание клиент-серверной архитектуры;
  • Опыт работы с иностранными клиентами, ведения переписки на английском языке;
  • Высокий уровень самоорганизации, внимательность, быстрая обучаемость, клиентоориентированность;
  • Умение работать в команде;
  • Гибкость мышления;
  • Умение действовать проактивно;
  • Умение самостоятельно находить ответы на вопросы.

Условия:

  • Удаленный гибкий график.
  • Нестандартные задачи, возможность влиять на продукт;
  • Низкий уровень бюрократии и контроля;
  • Оплачиваемые отпускные/больничные;
  • Дружная команда, которая поддержит тебя и назначит тебе наставника.

Похожие вакансии

25 Июня

Manager Consumer Activation Projects & ReCA Deployment( Филип Моррис Казахстан )

Астана

Компания "Филип Моррис Казахстан" Әлемді бізбен бірге өзгертіңіз Филип Моррис Интернэшнл (ФМИ) компаниясында түтінсіз болашақ құру туралы...

Отправить резюме
подробнее

14 Июня

Relationship manager МБ

Астана

Компания "Банк ЦентрКредит" ВАМ ПРЕДСТОИТ: Активный поиск потенциальных клиентов, выявление потенциала доходности для банка , привлечение...

Отправить резюме
подробнее

13 Июня

Business Development Manager (Менеджер по развитию бизнеса)

Астана

Компания "AYACOM" Обязанности по должности: Активный поиск и привлечение новых клиентов, проработка базы «теплых» и «холодных» клиентов;...

Отправить резюме
подробнее

13 Июня

Специалист технической поддержки (L1)( Pro People )

Астана

Компания "Pro People" IT-компания 7Generation GROUP ищет сотрудника, который готов стать частью дружной команды. Обязанности:...

Отправить резюме
подробнее

13 Июня

Customer Success Specialist

Астана

Компания "DauInvest" О компании: TrustMe — это ведущая IT-компания, занимающаяся разработкой и внедрением передовых технологических...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Бухгалтер
  • Главный бухгалтер
  • Продавец-консультант
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь