Эксперт по продуктам передачи данных

Beeline, ТМ

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Компания "Beeline, ТМ"

Ключевые задачи:

Разработка новых продуктов;
Формирует БФТ, где описано общее решение, кто заказчики, где рынок, какую «боль» должен решить продукт, какой портрет клиента, требования по тарифам, биллинг услуги, формирует Описание и SLA услуги, описывает регуляторные основания, лицензии и т.д.;
Формирует БК по услуге, консолидирует прогноз по выручке и выходит на защиты по всем необходимым комитетам в компании;
Составляет необходимый перечень документации для запуска решения в продукт (вкл. типовой договор и SLA);
Формирует клиентский путь услуги (включение и отключение, изменения и т.д.);
Прорабатывает детальный процесс Деливири по продукту;
Формирует услуги в биллинге для выставления счетов. Выполняет доработку по биллингу (при необходимости);
Формирует 1-ую и 2-ую (экспертную) линии поддержки решения в продукте;
Отвечает за ввод в коммерческую эксплуатацию решения в продукт по компании. Является владельцем продукта;
Проводит исследования рынка на предмет добавления/изменения функций в продукте.

Чего мы ждём:

Высшее образование (маркетинг, финансы, экономика, техническое);
Опыт от 3 лет в сфере телеметрии, инфобезопасности, маркетинга, анализа, планирования, телекоммуникаций, IT;
Принципы построения мобильной и фиксированной связи;
MS Office;
MS Visio;
MS Project;
Знания архитектуры построения наземных, спутниковых систем связи, закрытых сетей радиодоступа;
Представление о структуре сети GSM (2G/3G/LTE).