Главный клиентский менеджер

Компания "ДБ АО Сбербанк"

Обязанности:

-привлекает на обслуживание клиентов верхнего подсегмента Филиала;

-реактивация действующих клиентов, развитие и сопровождение клиентов верхнего подсегмента по всем продуктам и процессам;

- исполняет свои обязанности в строгом соответствии c действующим законодательством РК, внутренними нормативными документами Банка, текущими планами работы Подразделениями и иными внутренними документами Банка;

- определяет команду участников работы по сделкам клиентов верхнего подсегмента МБ;

- проводит переговоры с клиентами верхнего подсегмента МБ на предмет открытия счета, а также использования всего комплекса банковских услуг, контролирует и сопровождает мероприятия по исполнению достигнутых договоренностей;

- проводит работу по увеличению и удержанию активных ключевых клиентов верхнего подсегмента Малый и Микро бизнес (далее - МБ);

- осуществляет контроль, связанный с эквайрингом (POS/SMART-терминал) (установления устройств);

- предлагает клиентам верхнего подсегмента МБ возможные пути решения вопросов, связанных с банковским обслуживанием;

- внедряет современные методы работы с клиентами верхнего подсегмента МБ.

Требования:

• образование – среднее специальное / незаконченное высшее / высшее (экономическое);
• стаж работы– по направлению деятельности не менее 2 (двух) лет; Владение специальными навыками:
• проведение переговоров и презентаций для массовой аудитории, общение с клиентами;
• знание законодательных и иных нормативных правовых актов РК, регламентирующих банковскую деятельность;
• владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера;
• знание стандартного пакета MS Office.

Условия:

• Годовое премирование;
• Корпоративная культура;
• Один из лучших социальных пакетов для сотрудника Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка).