Инженер технической поддержки
Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "Твой Новый Телеком"
Обязанности:- Обработка обращений абонента, в частности, технической поддержки.
- Проведение диагностики соответственно типу обращения.
- Устранение неполадок, если это в рамках компетенции.
- Активация подключений.
- Проверка оптических сигналов на абонентском оборудовании.
- Контроль сервисной работы монтажников.
- Устранение неполадок, если это в рамках компетенции.
- Проведение диагностики по типу обращения.
- Дефектовка абонентского оборудования.
- Знание Казахского языка, способность вести диалог на Казахском;
- Знание операционной системы Windows и умение ее настраивать;
- Знание принципов работы головной станции на уровне оператора;
- Знание принципов работы коммутации;
- Знание стек протоколов TCP/IP;
- Знание принципов работы wi-fi, GPON;
- Знание схемы работы видеосервиса;
- Знание схемы работы IP TV.
- Официальное трудоустройство
- Стабильная выплата зарплаты 2 раза в месяц
- Комфортное рабочее место
25 Сентября
Специалист по поддержке продаж
Астана
Компания "Beeline, ТМ" Обязанности: Обеспечение качественной поддержки корпоративным клиентам. Следить за уровнем удовлетворенности...
20 Сентября
Специалист международной голосовой поддержки со знанием казахского и русского языков
Астана
Компания "Яндекс" В поддержку Яндекс.Такси каждый день обращаются тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся...
22 Сентября
Сотрудник технической поддержки (jun+\mid)
Астана
Компания "Pro People" IT-компания QazAccess ищет сотрудника, который готов стать частью дружной команды. Обязанности: Приём и...
17 Сентября
Менеджер по счастью клиентов (Специалист онлайн-поддержки)
Астана
Компания "НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДОВЕРИЯ" Мы — молодая и амбициозная команда единомышленников, которых объединяет общая цель: создавать...
22 Сентября
Главный Менеджер Департамента технической поддержки
Астана
Компания "PetroRetail" Обязанности: составление сметной документации на строительные, ремонтные и монтажные работы по рабочим чертежам,...
Вакансия размещена в отрасли