Карточка бизнесін жүргізу аға сарапшысы/Ст. Эксперт сопровождения карточного бизнеса

Компания "ForteBank"

ForteBank дегеніміз не?

• күшті адамдар жиналатын орын;
• Қазақстанның ТОП-5 жетекші банктерінің қатарына кіреді;
• банк қызметі нарығында 20 жылдан астам уақыт бойы қызмет көрсетеді;
• шамамен 4000 қызметкері бар;
• еліміз бойынша 20 филиалы бар.

Міндеттері:

- Халықаралық төлем жүйелерінің (ХТЖ) қағидаларына, ҚР заңнамасына және Банктің ішкі нормативтік құжаттарына сәйкес төлем карточкаларын пайдалану арқылы жұмыс істеу кезінде туындайтын диспуттық/даулы операцияларды қарау;

- Диспуттық/даулы операцияларды реттеуге байланысты бизнес-процестерді әзірлеу және жүргізу;

- Банк филиалдарының диспуттық/даулы операцияларын реттеу саласындағы қызметін үйлестіру;

- ХТЖ, реттеуші органдардан және т.б. келіп түскен сұрау салуларға Банк атынан жауаптар дайындау;

- Айлық және тоқсандық есептерді жасау (ҚРҰБ, Visa, MasterCard ХТЖ).

Талаптары:

- Жоғары экономикалық/қаржылық/техникалық білімінің болғаны абзал;

- Банкте жұмыс тәжірибесінің болуы міндетті;

- Төлем карточкалары (Visa/MasterCard/UPI) саласында жұмыс тәжірибесінің болғаны абзал;

- Ағылшын тілін (кем дегенде ХТЖ құжаттамасын оқу деңгейінде) білуі тиіс.

Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:

- Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділік үшін бонустар.

- Жайлы кеңседе жұмыс істеу кестесі - 5/2, сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін;

- Компания ішіндегі өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингтер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;

- Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар бойынша Day Off;

- Жеңілдікті автокредиттеу және жеңілдікті ипотека рәсімдеу мүмкіндігі;

- Ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу;

- Үздіксіз білім алу және өзін-өзі дамыту үшін корпоративтік кітапханаға қолжетімділік.

____________________________________________________________________________________

Что такое ForteBank?

• место сильных людей;
• входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
• более 20 лет на рынке банковских услуг;
• около 4 000 сотрудников;
• 20 филиалов по всей стране.

Обязанности:

- Рассмотрение диспутных/спорных операций, возникающих при работе с использованием платежных карточек в соответствии с правилами международных платежных систем (МПС), законодательством РК и внутренними нормативными документами Банка;

- Разработка и поддержка бизнес-процессов, связанных с урегулированием диспутных/спорных операций;

- Координация деятельности филиалов Банка в области урегулирования диспутных/спорных операций;

- Подготовка ответов от имени Банка на запросы, поступающие от МПС, регуляторов и т.д.;

- Составление ежемесячных, ежеквартальных отчетов (НБРК, МПС Visa, MasterCard).

Требования:

- Высшее экономическое/финансовое/техническое образование;

- Опыт работы в банке обязателен;

- Опыт работы в области платежных карточек (Visa/MasterCard/UPI);

- Владение английским языком (как минимум на уровне чтения документации МПС).

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;

- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;

- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;

- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя