Менеджер call-центра( Общественный фонд Жаңа мүмкіндік )
27 Июля 2025

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "Общественный фонд Жаңа мүмкіндік"
Обязанности:
- обработка входящих/исходящих звонков;
- телефонные переговоры по утверждённому скрипту;
- работа в CRM-системе;
- проведение первичных консультаций.
Требования:
-
наличие высшего и/или среднего специального образования;
-
свободное владение казахским ОБЯЗАТЕЛЬНО и русским языками;
-
опытный пользователь персонального компьютера (в том числе MS Office: Microsoft Word, Excel, Power Point);
-
опыт работы с CRM-системами и телефонией;
-
обладать профессиональными навыками работы с населением, включая вежливое и грамотное общение, активное слушание и точное понимание запросов;
-
соблюдать телефонный этикет, следовать установленным правилам общения по телефону, обеспечивающим профессионализм и вежливое обращение в диалоге;
-
коммуникабельность, умение выстраивать эффективное взаимодействие с претендентами на обучение, понятно и доступно доносить информацию;
-
стрессоустойчивость в условиях возникновения конфликтных ситуаций, умение сохранять спокойствие и профессионализм в нестандартных ситуациях, быстро адаптироваться к изменениям;
-
способность работать в многозадачном режиме, организованность;
-
наличие опыта работы в аналогичной сфере.
Условия:
- работа на территории Работодателя;
- полная занятость, не подработка;
- график работы с 10:00-19:00;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Июля
Кокшетау
Компания "ХАМИТОВ Р.Н." Основные обязанности: -Ведение договорной базы, оформление и контроль исполнения договоров; -Формирование отчётов;...
15 Июля
Оператор call центра/Сервис Бюро( Группа компаний Аллюр )
Астана
Компания "Группа компаний Аллюр" В компанию Allur разыскивается Специалист сервис-бюро! Allur - крупнейший автопроизводитель страны,...
17 Июля
Специалист сall-центра взыскания
Астана
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Мы предлагаем: Возможность работать в международном банке Официальное оформление трудовых отношений...
17 Июля
Астана
Компания "EMSS (ТОО “Энергомонтажстройсервис”)" Обязанности: Письменный и устный перевод (с английского на русский, с русского на...
17 Июля
Оператор call-центра в головной офис HappyCake
Астана
Компания "Akmeshit HC" Присоединяйтесь к нашей команде! Мы ищем коммуникабельного и энергичного специалиста, готового стать частью успешной и...
Вакансия размещена в отрасли