Менеджер call-центра( Общественный фонд Жаңа мүмкіндік )
27 Июля 2025

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "Общественный фонд Жаңа мүмкіндік"
Обязанности:
- обработка входящих/исходящих звонков;
- телефонные переговоры по утверждённому скрипту;
- работа в CRM-системе;
- проведение первичных консультаций.
Требования:
-
наличие высшего и/или среднего специального образования;
-
свободное владение казахским ОБЯЗАТЕЛЬНО и русским языками;
-
опытный пользователь персонального компьютера (в том числе MS Office: Microsoft Word, Excel, Power Point);
-
опыт работы с CRM-системами и телефонией;
-
обладать профессиональными навыками работы с населением, включая вежливое и грамотное общение, активное слушание и точное понимание запросов;
-
соблюдать телефонный этикет, следовать установленным правилам общения по телефону, обеспечивающим профессионализм и вежливое обращение в диалоге;
-
коммуникабельность, умение выстраивать эффективное взаимодействие с претендентами на обучение, понятно и доступно доносить информацию;
-
стрессоустойчивость в условиях возникновения конфликтных ситуаций, умение сохранять спокойствие и профессионализм в нестандартных ситуациях, быстро адаптироваться к изменениям;
-
способность работать в многозадачном режиме, организованность;
-
наличие опыта работы в аналогичной сфере.
Условия:
- работа на территории Работодателя;
- полная занятость, не подработка;
- график работы с 10:00-19:00;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Июля
Кокшетау
Компания "ЭксклюзивСтрой" ЛИДОРУБ WANTED! Ты не боишься телефона, а голос — твоё главное оружие? Хочешь быстро выйти на стабильный доход от...
24 Июля
Помощник/ассистент руководителя( Центр Ипотеки Астаны )
Астана
Компания "Центр Ипотеки Астаны" Обязанности: выполнение поручений руководства Требования: аккуратность пунктуальность...
29 Июля
Оператор call-центра (входящие заявки)
Астана
Компания "Palme School inc" Привет! На связи «Palme School» - международная школа русского языка. Более 25 лет мы открываем детям...
26 Июля
Офис-менеджер в ивент - компанию
Астана
Компания "ASTANA PRODUCTION LLC" Обязанности: ведение деловой корреспонденции прием и обработка входящих заявок подготовка коммерческих...
26 Июля
Оператор контакт-центра( 4Service Holdings GmbH )
Астана
Компания "4Service Holdings GmbH" ТЫ ТОТ, КОГО МЫ ИЩЕМ! У вас имеется возможность совмещать учебу с работой Мы - компания 4Service...
Вакансия размещена в отрасли