Менеджер коммерческого отдела в школу Quantum Tech School( BI Education )

Компания "BI Education"

Обязанности:

• Выполняет ежемесячный план по привлечению новых учеников в школу.
• Анализирует аудиторию потенциальных учеников и их родителей, выявляет их потребности в образовательных услугах.
• Изучает и анализирует политику аналогичных образовательных учреждений в стране для повышения конкурентоспособности школы.
• Участвует в разработке и реализации стратегии по увеличению числа учащихся и расширению школьного сообщества.
• Налаживает обратную связь с родителями и потенциальными учениками, организует встречи и консультации по вопросам поступления.
• Ведет предварительные переговоры с родителями потенциальных учеников, презентует образовательные программы школы.
• Организует тестирование для поступления в школу и принимает необходимые документы от родителей.
• Контролирует своевременную оплату за обучение, питание, кружки, школьную форму и другие дополнительные услуги школы.
• Координирует работу школьных кружков, секций и других внешкольных активностей.
• Взаимодействует с учителями и администрацией для эффективного планирования учебного процесса, экскурсий и школьных мероприятий.
• Организует мероприятия, направленные на повышение имиджа школы в общественности.
• Участвует в подготовке и проведении школьных праздников, конкурсов, спортивных соревнований.
• Разрешает спорные и конфликтные ситуации с родителями и учениками, предлагает возможные пути решения.
• Заключает долгосрочные договоры с родителями учеников от имени школы.
• Обеспечивает продление договоров на обучение на следующий учебный год.
• Определяет причины неудовлетворенности родителей или учеников, предлагает решения для улучшения качества услуг школы.
• Ведет отчетность по различным аспектам работы школы, включая учебный процесс и внешкольную деятельность.
• Ведет базу данных учеников и родителей в системе Zero CRM, своевременно обновляет информацию.
• Обрабатывает заявки (лиды) на поступление в школу в течение 15 минут в рабочее время.
• Принимает входящие звонки от родителей и осуществляет исходящие звонки для решения текущих вопросов.
• Вносит расписание занятий, данные учащихся и тренеров в школьное приложение, своевременно обновляет информацию.
• Проводит опросы родителей и организует родительские собрания для получения обратной связи по качеству услуг.
• Осуществляет продажи образовательных программ и дополнительных услуг школы.
• Постоянно контролирует уровень удовлетворенности родителей и учеников школьными услугами, продвигает дополнительные продукты и услуги.
• Поддерживает и улучшает имидж школы, взаимодействует с местными СМИ для продвижения учебного заведения.
• Подготавливает рекламные и информационные материалы о школе для привлечения новых учеников и повышения осведомленности о деятельности школы в обществе.
• Выполняет иные функции, определенные законодательством Республики Казахстана.

Требования:

• опыт работы от 1 до 3 лет;

Условия:

• школа находится рядом с ЭКСПО.
• пятидневная рабочая неделя;