Менеджер отдела доставки
26 Июля 2025

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "DOSLIFE GROUP"
Обязанности:
1. Приём и оформление заказов:
• Приём заявок (онлайн/телефон/мессенджеры);
• Консультация клиента по ассортименту, начинкам, оформлению;
• Проверка наличия и сроков выполнения;
• Ввод заказа в CRM/таблицу, оформление накладных/чеков;
• Подтверждение условий оплаты и доставки.
2. Ведение клиента:
• Поддержка связи с клиентом до получения заказа;
• Уточнение пожеланий, корректировок, изменений;
• Обработка индивидуальных запросов (например, персональные надписи, корпоративные заказы и т.д.).
3. Координация с цехом и доставкой:
• Передача информации в цех по производству;
• Контроль сроков готовности;
• Передача заказа в доставку;
• Своевременное информирование всех сторон.
4. Обратная связь и пост-продажа:
• Сбор отзывов
• Предложение дополнительных продуктов;
• Ведение базы лояльных клиентов.
5. Отчётность:
• Ведение ежедневной таблицы заказов;
• План-факт по продажам;
• Участие в обсуждении улучшений сервиса.
⸻
Требования к сотрудникам:
• Уверенное владение CRM, Excel/Google Sheets;
• Грамотная речь (устная и письменная);
• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность;
• Опыт работы в продажах/логистике от 1 года;
• Умение решать конфликты и форс-мажоры;
• Внимательность к деталям: упаковка, адрес, имена и т.д.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Июля
Логист-экспедитор в отдел автоперевозок
Астана
Компания "Первая Мультимодальная Компания" Обязанности: Поиск и организация автоперевозок по Казахстану, СНГ, Европе, Китаю; Ведение...
17 Июля
Менеджер по логистике( НУР-СИТИ КУРЫЛЫС )
Астана
Компания "НУР-СИТИ КУРЫЛЫС" Обязанности: - Организация транспортных потоков, координацией доставки товаров со складов и производств до...
15 Июля
Менеджер Департамента платежных систем
Астана
Компания "City Transportation Systems" Обязанности: 1. участвует в реализации маркетинговой, тарифной и ценовой политики Департамента для...
15 Июля
Курьер в уникальный сервис доставки (заказы из продуктовых магазинов и аптек)
Астана
Компания "Официальный партнёр Яндекс.Такси (ИП Парфенова Дарья Олеговна)" ⚡️ Курьер в уникальный сервис доставки (заказы из продуктовых...
18 Июля
Менеджер по логистике( ARS Trading )
Астана
Компания "ARS Trading" Обязанности: организовывать грузовые международные мультимодальные перевозки поиск партнеров расчет стоимости...
Вакансия размещена в отрасли