Менеджер по обработке онлайн заявок

Компания "“SLS Retail Group”"

Сеть концептуальных магазинов женской одежды Seven Life Store ищет активного и внимательного менеджера по онлайн-продажам — человека, который умеет продавать, быстро обрабатывать запросы и хочет развиваться в fashion-ритейле.

Важно: Работа только офлайн, из магазина — чтобы вы могли иметь доступ ко всему ассортименту, оперативно отвечать на запросы клиентов и при необходимости делать фото и видеообзоры товаров.

Обязанности:

1. Обработка входящих заявок из Instagram и WhatsApp через Bitrix24.
2. Консультация клиентов и продажи через онлайн-каналы (основная задача — продавать в онлайне!).
3. Сбор и оформление заказов, резервирование товаров в магазине.
4. Работа с Kaspi.kz: загрузка товаров, обновление карточек, отслеживание заказов.
5. Добавление и редактирование товаров на нашем официальном сайте (Tilda).
6. Создание простых каталогов товаров в Canva по готовым шаблонам.
7. Ведение клиентской базы, контроль дооплат, доставки и обратной связи.

Будет отлично, если ты:

1. Уже работал(а) в сфере продаж или клиентского сервиса.
2. Умеешь грамотно и быстро общаться с клиентами в мессенджерах.
3. Понимаешь, что скорость и вовлеченность — ключ к хорошей онлайн-продаже.
4. Знаешь, что такое Bitrix24, Canva, Kaspi, Tilda (или готов быстро разобраться).
5. Любишь моду и хочешь быть частью стильного и современного проекта.

Условия:

1. Работа из магазина (полная занятость, 5/2).
2. Обучение и поддержка по всем инструментам.
3. Конкурентная заработная плата (оклад + % от продаж).
4. Скидки на продукцию.
5. Еженедельные/ ежемесячные/ ежегодные конкурсы внутри отдела продаж.