Менеджер по обучению и развитию персонала

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "MEIR DESIGN"
Кого мы ищем:
В нашу команду требуется менеджер по развитию — человек, который вдохновляет, умеет обучать и внедряет стандарты сервиса на практике. Вы будете развивать сотрудников, поддерживать и укреплять культуру сервиса, влияя на качество жизни наших клиентов.
Основные задачи:
- Организация и проведение обучающих тренингов по клиентскому сервису для новых и действующих сотрудников (специалисты по уборке, мастера, управляющие и др.)
- Разработка, внедрение и контроль стандартов обслуживания и корпоративной этики
- Адаптация новых сотрудников, проведение вводных обучающих программ
- Сбор и анализ обратной связи по качеству сервиса, участие во внутренних аудиторских проверках
- Участие в развитии корпоративной культуры: проведение мероприятий, создание внутренних коммуникаций, развитие команды
- Поддержка процессов наставничества и внедрение практик soft skills
Что важно:
- Опыт работы в обучении, развитии персонала или в сфере сервиса (желательно)
- Умение разрабатывать обучающие материалы, проводить тренинги и мотивировать коллег
- Навыки фасилитации, коммуникации, открытость к новым идеям
- Ответственность, современное мышление, клиентоориентированность
- Готовность работать как в офисе, так и на объектах
Мы предлагаем:
- Возможность влиять на корпоративную культуру и качество сервиса компании
- Работу в дружной и поддерживающей команде
- Простор для реализации идей и личного развития
- Официальное оформление, обучение, развитие карьеры
13 Августа
Менеджер по персоналу/HR( Новая площадь inc )
Астана
Компания "Новая площадь inc" Компания «Новая площадь» — твой шанс построить карьеру мечты! Мы — агентство недвижимости «Новая площадь», на...
13 Августа
Менеджер по кадровому делопроизводству( Гордиюк А.М )
Астана
Компания "Гордиюк А.М" Обязанности: Ведение кадрового документа оборота в соответствии трудового законодательства Республики Казахстан:...
13 Августа
Менеджер по набору персонала/рекрутер
Астана
Компания "Гордиюк А.М" « Basilic » - уникальный продукт, гармонично сочетающий в себе современный интерьер, качественную еду, хороший сервис...
13 Августа
HR-менеджер в Агентство недвижимости
Астана
Компания "Avenue" Обязанности: Быстро нанимать необходимых специалистов в компанию Формировать кадровый резерв Заниматься организацией...
13 Августа
Менеджер по продажам( Freedom Real Estate )
Астана
Компания "Freedom Real Estate" Обязанности: 1. Работа с клиентами Активный поиск и привлечение новых клиентов (звонки, встречи,...
Вакансия размещена в отрасли