Менеджер по обучению и управлению персоналом( CrepeCafe )
16 Августа 2025

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "CrepeCafe"
Описание компании:
CrepeCafe — успешная сеть ресторанов, ориентированная на предоставление качественного сервиса и превосходного опыта для клиентов. Мы постоянно стремимся к совершенствованию и развитию, и сейчас ищем профессионала, который возьмет на себя ключевую роль в обучении и развитии нашего персонала.
Обязанности:
-
Разработка и проведение тренингов и образовательных программ для сотрудников ресторана с целью повышения качества обслуживания и профессиональных навыков.
-
Оцифровка материалов для обучения персонала на базе LMS системы.
-
Формирование стандартов обслуживания и координация их внедрения на всех уровнях.
-
Подбор, проведение собеседований, подбор и адаптация новых сотрудников, контроль за их обучением и интеграцией в коллектив.
-
Оценка эффективности тренингов и внедрение улучшений на основе обратной связи от сотрудников и руководства.
-
Консультирование персонала по вопросам карьерного роста, мотивации и профессионального развития.
-
Управление процессом повышения квалификации и сертификации сотрудников.
-
Взаимодействие с другими отделами для обеспечения высокого уровня качества обслуживания и оперативного решения кадровых вопросов.
-
Составление отчетности по обучению и развитию персонала, анализ потребностей и предложений по улучшению сервисных стандартов.
Требования:
-
Желателен опыт работы в ресторанном бизнесе на аналогичной позиции от 2 лет.
-
Знание стандартов сервиса, принципов управления персоналом и тренинговых методик.
-
Умение разрабатывать и проводить тренинги для разных групп сотрудников.
-
Опыт в подборе и адаптации персонала.
-
Отличные коммуникативные навыки, способность работать в команде.
-
Ориентированность на результат и высокие стандарты обслуживания.
-
Способность работать в условиях многозадачности и высокой динамичности.
-
Готовность к командировкам, если это необходимо.
Условия:
-
Конкурентоспособная заработная плата.
-
Возможности для профессионального роста и развития.
-
Дружный и профессиональный коллектив.
-
Корпоративные скидки на продукцию компании.
-
Современный и комфортный офис.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Менеджер по персоналу/HR( Новая площадь inc )
Астана
Компания "Новая площадь inc" Компания «Новая площадь» — твой шанс построить карьеру мечты! Мы — агентство недвижимости «Новая площадь», на...
13 Августа
Менеджер по кадровому делопроизводству( Гордиюк А.М )
Астана
Компания "Гордиюк А.М" Обязанности: Ведение кадрового документа оборота в соответствии трудового законодательства Республики Казахстан:...
13 Августа
Менеджер по набору персонала/рекрутер
Астана
Компания "Гордиюк А.М" « Basilic » - уникальный продукт, гармонично сочетающий в себе современный интерьер, качественную еду, хороший сервис...
13 Августа
HR-менеджер в Агентство недвижимости
Астана
Компания "Avenue" Обязанности: Быстро нанимать необходимых специалистов в компанию Формировать кадровый резерв Заниматься организацией...
13 Августа
Менеджер по продажам( Freedom Real Estate )
Астана
Компания "Freedom Real Estate" Обязанности: 1. Работа с клиентами Активный поиск и привлечение новых клиентов (звонки, встречи,...
Вакансия размещена в отрасли