Менеджер по работе с клиентами (Customer Success)
11 Августа 2025

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "BrainEdTech"
WeGlobal.ai — быстрорастущий EdTech-стартап на левом берегу Астаны, резидент Назарбаев Университета.
Мы создаём цифровую платформу для школьных психологов, профориентаторов и педагогов, помогая им проводить тесты, отслеживать результаты и поддерживать учеников.
Нам доверяют более 500 школ по Казахстану, и мы продолжаем масштабироваться.
Обязанности:
-
Сопровождать школы с момента подключения до достижения результатов
-
Проводить онбординг педагогов (Zoom, WhatsApp)
-
Контролировать выполнение KPI (тестирование, активность)
-
Отслеживать аналитику по школам через дэшборд
-
Вести коммуникацию в WhatsApp-группах (инструкции, напоминания, отчёты)
-
Связываться со школами с низкой активностью, предлагать решения
-
Собирать и систематизировать обратную связь от пользователей
- Умение эффективно работать с Google Docs, Google Sheets, а также Microsoft Word и Excel.
-
Опыт работы в сфере сопровождения клиентов / образования / EdTech
-
Навыки деловой переписки и проактивной коммуникации на двух языках (казахский и русский)
-
Умение самостоятельно организовывать работу и решать задачи
-
Ответственность, внимание к деталям, терпеливость
-
Приветствуется понимание школьной системы и специфики работы с педагогами
- График работы: полный рабочий день, с 9:00 до 18:00 (5/2), в комфортном офисе с удобным расположением.
- Работодатель предоставляет служебный номер телефона.
- Перспективы карьерного роста.
- Работа в команде профессионалов.
Дружный коллектив и возможность стать частью значимого проекта.
Как откликнуться:
- Отправьте свое резюме и сопроводительное письмо на почту.
- В сопроводительном письме расскажите: О вашем опыте и компетенциях, которые помогут вам в этой роли. Почему вас интересует эта работа и чем привлекает наша компания.
Мы ждем вашего отклика и будем рады видеть вас в нашей команде!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Августа
Менеджер по продажам( Управдом Казахстан )
Астана
Компания "Управдом Казахстан" Vega Legal — юридическая компания, которая помогает бизнесу работать уверенно и безопасно. Мы предоставляем...
06 Августа
Менеджер по выкупу автомобилей с пробегом
Астана
Компания "ASTER AUTO" Привет, наш будущий коллега! Ты хочешь хорошо зарабатывать, мечтаешь работать в стабильной и крупной компании и...
06 Августа
Менеджер по продаже автомобилей Geely
Астана
Компания "Auto Trader" Мы, официальный дилер автомобилей марки Geely г. Астана, в связи с расширением штата, открываем вакансию «Менеджер по...
06 Августа
Менеджер по Продажам - Администратор барбершопа
Астана
Компания "Urban barbershop" Обязанности: Продажа обучения для барберов • Прием входящих звонков • консультирование и запись на услуги...
07 Августа
Менеджер по продажам( Чистопром )
Астана
Компания "Чистопром" ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ! Менеджер по продажам Астана | Vista Company 2010 Мы — представители европейских и китайских...
Вакансия размещена в отрасли