Менеджер по работе с клиентами (текстовое общение, World of Warcraft)
03 Июля 2025
от 41 500 до 66 500 руб.

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "WowVendor"
Привет!
Здесь могло бы быть долгое вступление о том, кто мы такие, чем мы занимаемся, но мы все понимаем, поэтому ты можешь поближе познакомиться с нами в профиле нашей компании.
Будем максимально кратки.
Мы WowVendor – один из крупнейших международных сервисов, оказывающих услуги в онлайн играх с 2014 года. Мы помогаем геймерам-любителям получать сложные достижения и внутриигровой прогресс, экономя им сотни часов их личной жизни.
Наша команда — это сплоченный молодой коллектив из разных уголков СНГ и Европы. В команде 125 человек, и с нами уже сотрудничают более 600 профессиональных геймеров.
Сейчас, в связи с ростом числа заказов, мы расширяем отдел клиентской поддержки. Чтобы сохранить высокое качество сервиса, мы ищем нового менеджера поддержки клиентов.
Твоей задачей будет предоставление качественного клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
-
Общаться с клиентами в онлайн-чатах, консультировать и помогать им;
-
Обрабатывать заказы и обращения в CRM-системе;
-
Работать с существующей клиентской базой — никаких звонков;
-
Разбираться в нестандартных ситуациях и находить решения;
-
Поддерживать высокий уровень клиентского опыта.
Мы ищем тебя, если:
-
У тебя есть опыт игры в World of Warcraft на максимальном уровне — это обязательное условие;
-
Ты владеешь английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate (B2);
-
Ты доброжелательный, умеешь слушать и любишь помогать людям;
-
Понимаешь, что такое клиентоориентированность и умеешь применять её на практике;
-
У тебя есть опыт работы с клиентами — консультантом, оператором, менеджером, переводчиком или репетитором.
На каких условиях мы будем сотрудничать:
-
Ежемесячный доход: 41 500 руб. (оклад) + KPI (до 25 000 руб.);
-
Еженедельные выплаты — стабильность и прозрачность;
-
Формат работы — полностью удалённый: ты можешь работать из любой точки мира;
-
График — 5/2, ночная смена с 00:00 до 08:00 по МСК (выходные согласуются индивидуально);
-
Обучение с нуля — мы подготовим тебя ко всем аспектам работы, даже если у тебя нет аналогичного опыта;
-
Оплачиваемый отпуск после 6 месяцев работы. Мы сохраняем 100% заработной платы во время отпуска или болезни, а для особых случаев предоставляем дополнительные выходные.
Если ты готов стать частью нашей команды, заполни анкету в контактной информации и в сопроводительном письме укажи: "Я хочу стать частью команды WowVendor!".
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Начинающий специалист по работе с клиентами( Первый БИТ )
Астана
Компания "Первый БИТ" Хотите начать карьеру в IT и продажах, но у вас нет опыта? Мы ищем активных, амбициозных и готовых к обучению людей,...
03 Июля
Начинающий специалист по работе с клиентами
Астана
Компания "Первый БИТ" Хотите начать карьеру в IT и продажах, но у вас нет опыта? Мы ищем активных, амбициозных и готовых к обучению людей,...
03 Июля
Менеджер по продажам в агентство по трудоустройству зарубежом
Астана
Компания "SUNSHINE" CareerGo! – ведущее агентство по трудоустройству граждан Казахстана и СНГ за рубежом. Мы гарантируем трудоустройство более...
03 Июля
Менеджер по продажам( ПРОМСТРОЙКОНТРАКТ-А )
Астана
Компания "ПРОМСТРОЙКОНТРАКТ-А" ТОО «Промстройконтракт-А» является одним из национальных лидеров во многих сегментах казахстанского рынка...
03 Июля
Менеджер по продажам( NOVO-e )
Астана
Компания "NOVO-e" Приветствую! Ты в поисках новой работы? Тогда загляни сюда — у нас есть вакансия менеджера по продажам караоке-систем....
Вакансия размещена в отрасли