Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов
15 Июня 2025

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "NOMAPAY"
Мы в NOMAPAY ищем профессионала, который будет обеспечивать высококачественное обслуживание наших корпоративных клиентов, участвовать в запуске новых продуктов и активно развивать партнерские отношения с бизнесом. Если вы ориентированы на результат, умеете работать с клиентами и хотите стать частью амбициозной команды в инновационной компании — присоединяйтесь!
Обязанности:
-
Принимать и оперативно реагировать на все входящие обращения от клиентов и контрагентов (по электронной почте и телефону).
-
Подключать необходимые службы компании для оперативного решения задач клиентов.
-
Вести CRM систему на всех этапах взаимодействия с клиентами, обеспечивая прозрачность и высокое качество обслуживания.
-
Участвовать в составлении юридической документации (договора, письма, уведомления), организовывать их согласование и подписание.
-
Организовать и участвовать в презентациях новых продуктов и решений для клиентов и партнёров.
-
Получать обратную связь по продуктам и передавать ее в компанию для дальнейшей адаптации.
-
Участвовать в разработке и запуске новых платежных продуктов, согласовывать требования с партнерами.
-
Проводить регулярные синхронизации с партнерами по статусу проектов и задач.
-
Формировать отчеты для руководства о ходе выполнения задач и проектов.
-
Участвовать в выставках, митапах и воркшопах с клиентами для продвижения наших решений.
Требования:
-
Опыт работы с юридическими лицами в банках, финтехе или платёжных системах;
-
Успешный опыт сопровождения B2B-клиентов и запуска платёжных решений;
-
Высшее образование (юридическое, экономическое, техническое);
-
Знание e-commerce, финтех-рынка, премиальных B2B-продуктов;
-
Опыт работы с юридической и технической документацией (включая BPMN, UML, диаграммы процессов);
-
Уверенное владение MS Office, CRM и task-трекерами (Jira, Trello, Notion и др.);
-
Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно);
-
Развитые навыки деловой коммуникации, эмпатии и ориентации на клиента;
-
Проектное мышление: умение организовать, контролировать и доводить до результата;
-
Понимание White Label решений, KYC/AML требований и особенностей финрегулирования;
-
Самостоятельность, гибкость, инициативность и высокая ответственность.
-
Работа в перспективной отрасли финтех;
-
Официальное трудоустройство и полный соцпакет согласно ТК РК;
-
Конкурентная зарплата;
-
Комфортный офис в центре города с удобной локацией и уютной атмосферой;
-
Корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
-
Комфортная рабочая атмосфера, где мы создаем условия для продуктивности и роста.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Менеджер по входящим заявкам( ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛД )
Астана
Компания "ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛД" Группа компаний LD это - ведущее предприятие России по производству трубопроводной арматуры и оборудования....
18 Июня
Менеджер по работе с клиентами (сфера: тендеры/ госзакупки)
Астана
Компания "Центр электронной коммерции" Компания: Tenderbot — это IT-платформа, которая помогает бизнесу выигрывать тендеры легко и уверенно....
18 Июня
Менеджер по продажам со знанием казахского языка
Астана
Компания "Центр электронной коммерции" Оma Express - динамично развивающаяся компания в сфере экспресс-доставки между крупнейшими городами...
19 Июня
Выездной менеджер по продажам( IstokPharm 2015 )
Астана
Компания "IstokPharm 2015" Выездной менеджер по продажам Мы — завод-изготовитель пищевой продукции, стабильно работающий на рынке....
19 Июня
Менеджер по продажам со знанием китайского языка (IT)
Астана
Компания "АйТи Сервис Менеджмент" Менеджер по продажам со знанием китайского языка (IT) гибрид/Москва Приглашаем тебя развивать продажи нашего...
Вакансия размещена в отрасли