Менеджер в Отдел Заботы в онлайн-школу английского языка
25 Июня 2025

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "LingvoEdu"
Онлайн-школа английского языка Assel Amangeldi - казахстанская образовательная компания, основанная Асель Амангельди, выпускницей Назарбаев Университета и Гарварда. Асель активно делится своим опытом и советами по изучению английского в Instagram. Мы совмещаем современные методики, интерактивные технологии и профессионализм, чтобы сделать процесс обучения удобным и эффективным.
Сейчас ищем квалифицированного и опытного менеджера отдела заботы, который станет важной частью нашей команды и поможет нам эффективно поддерживать учеников, решать их вопросы и обеспечивать высокий уровень сервиса в процессе обучения.
Обязанности:
- Сопровождать наших учеников на всех этапах их обучения - от старта курса до его завершения.
- Быстро и эффективно решать возникающие вопросы.
- Оказывать помощь и поддержку в процессе обучения.
- Собирать отзывы и обратную связь для улучшения качества обучения.
- Обзванивать неактивных учеников, помогая им вернуться к занятиям.
- Быть на связи с клиентами для обеспечения высокого уровня сервиса.
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать с возражениями и находить индивидуальный подход к каждому ученику.
- Способность работать в условиях многозадачности и на результат.
- Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям.
- Умение эффективно решать возникающие проблемы и конфликты.
- Гибкость и способность работать в нестандартные часы (в том числе на выходных и в праздники).
- Знание казахского и русского языков в совершенстве.
- Владение английским языком на уровне Intermediate или выше - будет преимуществом.
- Опыт работы в сфере клиентской поддержки или в аналогичной роли - будет преимуществом.
- Оффлайн работа в офисе в центре города Астаны (БЦ Москва).
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Работа в дружном и поддерживающем коллективе.
Присоединяйтесь к команде Assel Amangeldi и развивайтесь вместе с нами!
Мы ценим профессионализм, ответственность и стремление к росту. В нашей школе вы найдете теплую команду, понятные процессы и все условия для комфортной и стабильной работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
19 Июня
Менеджер по работе с клиентами в онлайн-магазин (оператор колл-центра)
Астана
от 50 000 до 100 000 руб.
Компания "PRIME CALL (SPP Solutions Ltd)" MasterCall — мастерство в каждом звонке. Мы верим: продажи — это не просто работа, а искусство и...
18 Июня
Астана
Компания "Айсулу" Обязанности: Прием и распределение звонков, встреча посетителей Организация деловых встреч, переговоров Работа с...
18 Июня
Менеджер по продажам (лидоруб)( Janym Trade )
Астана
Компания "Janym Trade" Продукты: диваны, кровати, столы/стулья Собственное производство Ценовая политика, качество продукции и само...
19 Июня
Астана
Компания "Управляющая компания Marden Property" Обязанности: Обеспечение документооборота в Компании (ведение, в пределах своих...
16 Июня
Астана
Компания "Работа-Подработка: Курьер, Кладовщик, Сборщик" ⚡️ Начинающий специалист в новый интернет-сервис (доставка экспресс-заказов и посылок...
Вакансия размещена в отрасли