Менеджер в Отдел Заботы в онлайн-школу английского языка
25 Июня 2025

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "LingvoEdu"
Онлайн-школа английского языка Assel Amangeldi - казахстанская образовательная компания, основанная Асель Амангельди, выпускницей Назарбаев Университета и Гарварда. Асель активно делится своим опытом и советами по изучению английского в Instagram. Мы совмещаем современные методики, интерактивные технологии и профессионализм, чтобы сделать процесс обучения удобным и эффективным.
Сейчас ищем квалифицированного и опытного менеджера отдела заботы, который станет важной частью нашей команды и поможет нам эффективно поддерживать учеников, решать их вопросы и обеспечивать высокий уровень сервиса в процессе обучения.
Обязанности:
- Сопровождать наших учеников на всех этапах их обучения - от старта курса до его завершения.
- Быстро и эффективно решать возникающие вопросы.
- Оказывать помощь и поддержку в процессе обучения.
- Собирать отзывы и обратную связь для улучшения качества обучения.
- Обзванивать неактивных учеников, помогая им вернуться к занятиям.
- Быть на связи с клиентами для обеспечения высокого уровня сервиса.
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать с возражениями и находить индивидуальный подход к каждому ученику.
- Способность работать в условиях многозадачности и на результат.
- Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям.
- Умение эффективно решать возникающие проблемы и конфликты.
- Гибкость и способность работать в нестандартные часы (в том числе на выходных и в праздники).
- Знание казахского и русского языков в совершенстве.
- Владение английским языком на уровне Intermediate или выше - будет преимуществом.
- Опыт работы в сфере клиентской поддержки или в аналогичной роли - будет преимуществом.
- Оффлайн работа в офисе в центре города Астаны (БЦ Москва).
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Работа в дружном и поддерживающем коллективе.
Присоединяйтесь к команде Assel Amangeldi и развивайтесь вместе с нами!
Мы ценим профессионализм, ответственность и стремление к росту. В нашей школе вы найдете теплую команду, понятные процессы и все условия для комфортной и стабильной работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
08 Июля
Астана
Компания "TED Company" Вакансия: Офис-менеджер отдела продаж График: 2/2 (с 9:30 до 19:30) Локация: Кунаева 14/3 Б/Ц Нурсая Обязанности: •...
08 Июля
Астана
Компания "ЭлСнаб-КЗ" Требуется офис менеджер в электротехническую компанию. Со знанием 1С Обязанности: Ведение документооборота...
09 Июля
Помощник руководителя/ HR-менеджер
Астана
Компания "QAZCLINKER" Обязанности: Регистрация входящей, исходящей корреспонденции (отправка писем); Подбор персонала; Организация...
09 Июля
Астана
Компания "RT GROUP" О компании: RT Group — компания, которая помогает людям находить работу за границей и путешествовать. Мы гордимся тем, что...
09 Июля
Офис-менеджер( Holiday Inn Express Astana Turan )
Астана
Компания "Holiday Inn Express Astana Turan" Обязанности: Документооборот компании; Ведение деловой переписки (составление писем,...
Вакансия размещена в отрасли