Начальник отдела гарантийного обслуживания( BIGLOBAL )

Компания "BIGLOBAL"

Обязанности:

• Координация процесса устранения замечаний в гарантийный период
• Осуществление мониторинга прогресса выполнения работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию
• Анализ и изучение причин, вызывающих ухудшение качества работ, принятие мер по их предупреждению и устранению
• Анализ списания и использования гарантийного фонда и гарантийных удержаний
• Сбор обратной связи в отношении выполненных работ по устранению замечаний в течение гарантийного срока
• Сбор обратной связи по завершенным объектам Компании
• Разработка плана мероприятий по устранению замечаний, исходя из результатов выявленных дефектов в гарантийный период, а также обратной связи по устраненным замечаниям и завершенным объектам
• Координация и планирование работы отдела, контроль за выполнением плана работ
• Внесение предложений руководству по улучшению организации работы.

Требования:

• Высшее инженерно-техническое образование
• Опыт в сфере дорожного, гражданского строительства
• Ведение грамотной деловой переписки и документооборота
• Знания законодательных и иных нормативных правовых актов, определяющие гарантийные обязательства Республики Казахстан;
• Уверенный пользователь ПК, интернет-браузерами и программами MS Office, 1C:ERP, а также другими офисными программами, необходимыми для выполнения профессиональных обязанностей;

Условия:

• Стабильная оплата заработной платы, премии
• Готовность к командировкам на проекты;
• Корпоративное обучение;
• Перспектива карьерного роста внутри Холдинга.