Оператор call-центра

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "Almaz Medical Group"
Обязанности:
- прием входящих звонков по поводу вызовов на дом пациента;
- консультативная (медицинская) поддержка пациентов;
- предоставление всей нужной информации пациентам по тарифам, услугам, процедурам и акциям поликлиники;
- работа с жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы поликлиники;
- поиск и предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом;
Требования:
- среднее специальное, желательно медицинское, среднетехническое или высшее образование,
- опыт работы в медицинских компаниях;
- знание программ КМИС;
- уверенный пользователь ПК,
-
умение общаться с пациентами и грамотно вести разъяснения по приемам и оплате на русском и казахском языках,
-
владение актуальной информацией о режиме работы врачей всех специальностей на все дни недели, в том числе о времени приема и номерах кабинетов быть осведомленным с правилами вызова врача на дом и порядком предварительной записи на прием к врачам, информацией об адресах аптек, поликлиник, стационаров, выходные и праздничные дни знать порядок работы поликлиники, правила подготовки к обследованиям,
-
дружелюбность и быстро обучаемость.
Условия:
- пятидневка, с 14 по 20:00 часов, одна суббота в месяц рабочая;
- зарплата при собеседовании;
- социальный пакет;
- ул.Анет Баба,13/3
03 Июля
Оператор 1C( Торговый Дом Мегаполис Казахстан )
Астана
Компания "Торговый Дом Мегаполис Казахстан" Обязанности: обработка заказов от торговых в 1С, печать накладных и возвратных накладных;...
29 Июня
Астана
Компания "Центр электронной коммерции" Привет, будущий кандидат!) Кто мы? Мы – IT компания из сильного комьюнити и специалистов! Ищем...
01 Июля
Оператор Call-центра в SMARTER
Кокшетау
Компания "Смартер Казахстан" Вакансия «Оператор колл-центра» подходит для тех, кто хочет работать удаленно, консультировать клиентов по...
30 Июня
Специалист по обработке заявок (лид-менеджер) в дилерский центр Jetour
Астана
Компания "Группа компаний Аллюр" Компания Allur Auto в поиске специалиста по обработке заявок ! Allur - крупнейший автопроизводитель...
03 Июля
Оператор call-центра( ELC Astana )
Астана
Компания "ELC Astana" Требуемый опыт работы: не требуется Полная занятость, полный день «ELC» — международная сеть школ английского...
Вакансия размещена в отрасли