Оператор call-центра

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "Almaz Medical Group"
Обязанности:
- прием входящих звонков по поводу вызовов на дом пациента;
- консультативная (медицинская) поддержка пациентов;
- предоставление всей нужной информации пациентам по тарифам, услугам, процедурам и акциям поликлиники;
- работа с жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы поликлиники;
- поиск и предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом;
Требования:
- среднее специальное, желательно медицинское, среднетехническое или высшее образование,
- опыт работы в медицинских компаниях;
- знание программ КМИС;
- уверенный пользователь ПК,
-
умение общаться с пациентами и грамотно вести разъяснения по приемам и оплате на русском и казахском языках,
-
владение актуальной информацией о режиме работы врачей всех специальностей на все дни недели, в том числе о времени приема и номерах кабинетов быть осведомленным с правилами вызова врача на дом и порядком предварительной записи на прием к врачам, информацией об адресах аптек, поликлиник, стационаров, выходные и праздничные дни знать порядок работы поликлиники, правила подготовки к обследованиям,
-
дружелюбность и быстро обучаемость.
Условия:
- пятидневка, с 14 по 20:00 часов, одна суббота в месяц рабочая;
- зарплата при собеседовании;
- социальный пакет;
- ул.Анет Баба,13/3
03 Июля
Оператор 1C( Торговый Дом Мегаполис Казахстан )
Астана
Компания "Торговый Дом Мегаполис Казахстан" Обязанности: обработка заказов от торговых в 1С, печать накладных и возвратных накладных;...
27 Июня
Оператор call-центра( Астана ЦентрКонтакт )
Кокшетау
Компания "Астана ЦентрКонтакт" 1. О компании: CenterContact.kz –аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков,...
03 Июля
Оператор call-центра( Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) )
Астана
Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)" Победитель в номинации «Лучший контактный центр» в категории до 500 мест в...
03 Июля
Астана
Компания "Рика" Экспресс почта "Рика" на рынке услуг 27 лет! Стабильно растущая компания в устойчивом сегменте рынка. Большая клиентская...
01 Июля
Оператор Call-центра( Burkit Finance Astana )
Астана
Компания "Burkit Finance Astana" Оператор Call-центра (График 2/2) Вакансия открыта до 15 апреля (включительно) Burkit Finance - ведущий...
Вакансия размещена в отрасли