Оператор колл-центра( SCS-Telecom )

Компания "SCS-Telecom"

Обязанности:

• Консультирование клиентов по имеющимся тарифам;
• Обработка поступающих заявок (заключение договора по телефону, прием заявок на проверку, передача проблемных заявок в технический отдел);
• Взаимодействие с техническим блоком по вопросам отработки заявок и контроль выполнения задач;
• Взаимодействие с платежными системами (проверка и разноска платежей).

Требования:

• Опыт работы на телефоне (как преимущество!);
• Опыт в продажах как «плюс»;
• Знание телефонного этикета;
• Грамотный казахский и русский язык;
• Уверенный пользователь ПК;
• Высокий уровень коммуникабельности;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Самоорганизованность;
• Нацеленность на результат, проактивность;
• Амбициозность;
• отличное настроение даже по понедельникам :)

Что еще мы предлагаем:

• Обучение;

• график работы с 09:00 до 18:00 5/7, суббота через субботу дежурство;

• современный и комфортабельный офис;
• работа в дружном коллективе;
• возможность обучения и роста в компании;
• услуги, которые действительно приносят выгоду и пользу клиентам;
• фиксированный оклад;

Хочешь стать частью нашей команды? Просто сдай тест, ответь на 50% вопросов правильно, и мы пригласим тебя на собеседование.