Продавец-консультант в магазин женской одежды( Laura )

Компания "Laura"

Обязанности:

1. **Консультирование клиентов**: помощь в выборе одежды, подбор размеров, советы по стилю и сочетанию вещей.

2. **Обслуживание покупателей**: приветствие клиентов, сопровождение в торговом зале, оформление покупки, работа на кассе.

3. **Поддержание порядка**: контроль за чистотой и аккуратностью витрин, примерочных, зала и складских помещений.

4. **Работа с товаром**: приём и выкладка товара, маркировка, инвентаризация, отслеживание остатков.

5. **Выполнение планов продаж**: активное участие в продвижении товаров, предложение дополнительных покупок (up-sell и cross-sell).

6. **Обработка возвратов и обменов**: оформление документов, работа с претензиями покупателей.

7. **Знание ассортимента**: понимание характеристик товара, новых поступлений, трендов, особенностей брендов.

Требования:

1. **Опыт работы**: желательно от 1 года в розничной торговле, особенно в fashion-сегменте (но возможна работа без опыта — с обучением).

2. **Образование**: среднее или средне-специальное, иногда приветствуется высшее.

3. **Коммуникабельность**: умение общаться с разными клиентами, доброжелательность, стрессоустойчивость.

4. **Опрятный внешний вид**: соответствие стилю бутика, презентабельность, знание норм делового этикета.

5. **Знание техники продаж**: умение выявлять потребности клиента, предлагать подходящий товар.

6. **Ответственность и аккуратность**: внимание к деталям, честность, пунктуальность.

7. **Интерес к моде и стилю**: понимание трендов, желание развиваться в fashion-индустрии.

8. **Готовность к работе в сменном графике**: в том числе выходные и праздничные дни.

Условия:

1. **График работы**: сменный 2/2

2. **Официальное оформление**: по Трудовому кодексу или по договору

3. **Заработная плата**: фиксированная ставка + процент от продаж или бонусы за выполнение плана

4. **Скидки на продукцию**: корпоративные скидки на одежду и аксессуары бутика.

5. **Обучение и развитие**: вводное обучение, тренинги по продажам, стилю, брендам.

6. **Карьерный рост**: возможность повышения до старшего продавца, администратора или управляющего магазина.

7. **Комфортные условия труда**: современный магазин, удобные рабочие зоны.