Руководитель контакт центра
Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Более 6 лет
Компания "Р-Финанс"
- Внедрение автоматизации, чат-ботов, и цифровых инструментов для -повышения эффективности работы контакт центра;
- Разработка и внедрение KPI для операторов и системы стимулирования продаж;
- Эффективное управление командой (грамотная постановка задач, контроль качества выполнения, обучение и развитие сотрудников), индивидуальная работа с операторами;
- Разработка мероприятий по улучшению клиентского сервиса и увеличению лидогенерации;
- Проактивное выявление и решение проблем, составление регулярной отчетности.
- Опыт создания и руководства отделом продаж;
- Опыт работы с исходящими звонками и автоматизацией процессов;
- Знание CRM-систем, и инструментов автоматизации;
- Опыт в продажах, развитые коммуникативные и лидерские качества;
Если Вы ищите стабильную работу с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать в R-Finance !
19 Июня
Руководитель направления продаж( СКАУТ-Корпоративные Решения )
Астана
Компания "СКАУТ-Корпоративные Решения" Компания «SKAI» – ведущий разработчик и интегратор IT-решений, направленных на снижение рисков для жизни...
20 Июня
Территориальный руководитель по Северо-Казахстанской области
Астана
Компания "INVITRO (ТОО ИНВИТРО-Казахстан)" Обязанности: Организация продвижения медицинских услуг в городах северного Казахстана;...
17 Июня
Астана
Компания "NOMAPAY" Мы в NOMAPAY строим будущее цифровых платежей в Казахстане. Наша цель — сделать финансовые операции проще, удобнее и...
20 Июня
Оператор call-центра( Холдинговая компания BUSINESS CONSULTING GROUP KZ )
Астана
Компания "Холдинговая компания BUSINESS CONSULTING GROUP KZ" Менеджер по работе с инвесторами Обязанности: • Проведение первичных...
15 Июня
Руководитель отдела продаж( VM GROUP )
Астана
Компания "VM GROUP" Компания Visamaker- визовый центр с пятилетним опытом, который помогает людям получить туристические визы в США, Европу,...
Вакансия размещена в отрасли