Сервис - координатор

Нурбанк

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Нурбанк"

Обязанности:

Приветствие Клиентов и выявление потребностей.
Регулирование потоков очередей (в том числе оказание помощи при пользовании системой управления очередью), при наличии.
Координация и сопровождение Клиентов к месту обслуживания.
Контроль качества операционного обслуживания, в том числе проведение анкетирования Клиентов в целях выявления удовлетворенности Клиентов услугами и качеством их оказания.
Обеспечение наличия в операционном зале необходимых рекламно-информационных материалов.
Иные обязанности, согласно должностной инструкции

Требования:

Образование

высшее/ средне – специальное образование или неоконченное высшее.
Опыт работы:
в операционных подразделениях БВУ не менее 6 (шести) месяцев или возможно без опыта работы при прохождении обучения (стажировки) в АО «Нурбанк» от 10 дней до 1 (одного) месяца.

Условия:

Похожие вакансии

07 Августа

Астана

Компания "4Service Holdings GmbH" Мы – компания 4Service Group и наша миссия – улучшение клиентского сервиса во всем мире!!! Более 20 лет мы...

Отправить резюме

подробнее

07 Августа

Астана

Компания "“QSR” ,ТМ BURGER KING" Burger King приглашает менеджера смены, который возьмёт на себя управление рестораном во время своей смены и...