• Войти
Работа в Астане
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Астане
наверх
  1. Работа в Астане
  2. ⚫ Специалист технической поддержки ✔
  3. Вакансии в Астане

Специалист технической поддержки( Petrochemical Transportation Company )

19 Июля 2025

Petrochemical Transportation Company
Petrochemical Transportation Company

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Petrochemical Transportation Company"

Обязанности:
  • Ежедневный мониторинг бесперебойного функционирования/доступности ИТ-инфраструктуры, телефонии, интернета и т.п.;

  • Приём, регистрация, приоритизация и маршрутизация заявок (запросов на обслуживание и инцидентов);

  • Анализ и выполнение запросов на обслуживание 1/2 линии поддержки;

  • Диагностика и решение инцидентов/проблем 1/2 линии поддержки;

  • Эскалация (передача на уровень выше) инцидентов, проблем для их решения/устранения;

  • Выявление, анализ и решение/эскалация повторяющихся инцидентов;

  • Консультирование пользователей по оказываемым сервисам;

  • Взаимодействие со специалистами 2/3 линии поддержки;

  • Поддержка рабочих мест пользователей (лэптопы, компьютеры, моноблоки);

  • Поддержка телефонии, оргтехники, периферийного оборудования, ЛВС, видеоконференцсвязи;

  • Поддержка пользовательского ПО;

  • Участие в проведении планово-профилактических работ;

  • Работа с службами каталогов Active Directory (сброс паролей, разблокировка);

  • Формирование базы знаний по устранению инцидентов, участие в разработке технической документации (инструкций, правил и т.д.);

  • Обеспечение высокого качества обслуживания, удовлетворенности клиентов и своевременность решения заявок согласно SLA;

  • Учёт ИТ-активов, участие в проведении инвентаризации/аудите ИТ-активов;

  • Обеспечение информационной безопасности ИТ-инфраструктуры;

  • Своевременное исполнение планов отдела и предоставление отчётности по зоне ответственности;

  • Замена расходных материалов, запасных или вышедших из строя частей;

  • Осуществление иных обязанностей/поручений, возложенных руководством Товарищества, непосредственным руководителем.

Требования:
  • высшее/средне-специальное техническое образование в сфере ИТ;
  • опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
  • уровень владения языками: казахский, русский – свободно; английский – технический;

  • уверенное знание десктопных операционных систем семейства Windows и офисного программного обеспечения;

  • знание основ информационной безопасности;

  • умение диагностировать, конфигурировать и устранять неисправности в рамках компетенций;

  • понимание принципов передачи информации и построения компьютерных сетей.

Условия:
  • возможность обучения за счет компании по профилю деятельности;
  • система премирования по результатам KPI;
  • 4 дня дополнительного отдыха ежегодно, трудовой отпуск длится дольше, чем в других компаниях - 28 дней;
  • деловые и корпоративные мероприятия, которые запомнятся на долгие годы;
  • забота о здоровье - оформим полис ДМС, оплатим абонемент в фитнес-клуб;
  • достойная, конкурентоспособная зарплата — обсудим ее на собеседовании.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

14 Июля

Специалист технической поддержки со знанием Турецкого языка( Employcity )

Астана

Компания "Employcity" Компания, которая специализируется в разработке IT-решений, на данный момент находится в поиске амбициозного специалиста...

Отправить резюме
подробнее

14 Июля

Специалист по оценке ювелирных изделий

Кокшетау

Компания "М-Ломбард" Главная ценность компании - сотрудники и корпоративная культура. Сотрудник М-Ломбард - это эксперт, который...

Отправить резюме
подробнее

16 Июля

IT Специалист( Caspian International Restaurants company )

Астана

Компания "Caspian International Restaurants company" Обязанности: Обеспечение поддержки всех технологий: систем, программного...

Отправить резюме
подробнее

17 Июля

Мерчандайзер( Consumer Trade Company )

Астана

Компания "Consumer Trade Company" Обязанности: Выезд по заранее спланированному маршруту (10 ТТ в день) Выкладка товара Контроль...

Отправить резюме
подробнее

17 Июля

Специалист технической поддержки( Movavi )

Астана

Компания "Movavi" Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду. Чем предстоит заниматься: Оказание помощи...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Специалист
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Бухгалтер
  • Главный бухгалтер
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь