Специалист технической поддержки( Simtech Development )
20 Июня 2025

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "Simtech Development"
В группу компаний Simtech на проект "Интеллектуальные поисковые решения" требуется Специалист технической поддержки.
Кого мы ищем для работы в технической поддержке? Того, кто коммуникабелен, стрессоустойчив, способен относиться к проблеме клиента, как к своей, и ответственен во всем.
Чем предстоит заниматься:
- всесторонняя техническая поддержка клиентов: консультация по вопросам функциональности сервиса, помощь в настройке;
- анализ клиентских магазинов и помощь в настройке виджета в проблемных случаях, доработка внешнего вида сервиса с помощью CSS;
- написание документации по функциональности продукта для внутренней wiki и инструкций для внешнего help портала;
- проведение опросов, интервьюирование клиентов для сбора необходимой аналитической информации.
От тебя мы ждём:
- образование средне-специальное/высшее;
- обязательное знание английского языка на уровне Upper - Intermediate и выше;
- знания в области программирования и верстки (HTML, CSS);
- обучаемость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
Что получают наши сотрудники:
- удаленный формат работы;
- официальное трудоустройство, заработная плата 100% белая;
- бесценный опыт работы над продуктами мирового уровня;
- команда профессионалов, увлечённых своим делом;
- реальные перспективы профессионального и личностного роста;
- оплачиваемое профессиональное обучение;
- реальные возможности для прокачивания своих знаний и навыков (участие в семинарах, тренингах, внутренняя программа обучения) так как профессиональное развитие сотрудников для нас очень важно.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Менеджер (IT специалист)( Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования )
Астана
Компания "Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования" Сопроводительное письмо обязательно ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:...
03 Июля
Астана
Компания "МЭД ПРОФИТ ГРУПП" Стажёр CRM-Специалист (бесплатное обучение + бонус 100 000₸ в месяц) Хочешь освоить одну из самых...
18 Июня
Senior Business Development Execuitve for CIS Market
Астана
Компания "ATLAS SK (АТЛАС СК)" Position is based in Dubai, UAE. A significant part of working time will be spent on business trips to the CIS...
18 Июня
Специалист службы поддержки пользователей Яндекс.Такси со знанием казахского и русского языков
Астана
Компания "Яндекс" В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся...
21 Июня
Астана
Компания "Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования" Сопроводительное письмо обязательно ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:...
Вакансия размещена в отрасли