Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка
29 Ноября 2025
Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Employcity"
Международная компания, которая специализируется в разработке IT-решений и продуктов с высокой вовлеченностью пользователей в связи с активным ростом и расширением находится в поиске специалиста на должность специалиста службы технической поддержки со знанием Турецкого языка (Работа в чатах, без звонков).
Чем предстоит заниматься:
- Работа с обращениями на второй линии технической поддержки;
- Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией;
- Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем;
- Регулярное общение с партнерами из Турции и других стран;
- Составление отчетов о работоспособности проектов, анализ результатов и предложение мер по их улучшению.
- Владение турецким языком не ниже уровня B1, знание английского/русского языка от B1-B2;
- Уверенный пользователь ПК (MS Office);
- Грамотная письменная речь;
- Аналитические способности и умение работать с данными;
- Отличные коммуникативные навыки.
Будет плюсом: - Знание других языков будет вашим преимуществом;
- Опыт работы в технической поддержке не обязателен, но также будет плюсом.
- Офисный формат работы;
- График работы 2/2 (дневные и ночные смены):
2 смены в день (с 9-00 до 21-00)/2 выходных
2 смены в ночь (с 21-00 до 9-00)/2 выходных; -
Официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока;
- Оплачиваемые больничные, отпускные;
- Дополнительные 4 days off в год за счет компании;
- Прозрачный карьерный рост, бесплатные обеды с доставкой в офис, различные бенефиты и помощь в трудных жизненных ситуациях.
Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Ноября
Специалист службы поддержки (английский и русский язык)
Астана
Компания "Playrix" Playrix — одна из самых успешных компаний по разработке мобильных игр в мире. По доходам входим в топ-3 и первые по доходам...
09 Ноября
Специалист технической поддержки/Support
Астана
Компания "Pro People" Стань частью Kompra Group! Kompra group - мы занимаемся созданием экосистемы, направленной на поддержку бизнеса и...
22 Ноября
Сотрудник технической поддержки (jun+\mid)( Pro People )
Астана
Компания "Pro People" IT-компания QazAccess ищет сотрудника, который готов стать частью дружной команды. Обязанности: Приём и...
26 Ноября
Астана
Компания "BTS Digital" Обязанности: Мониторинг работоспособности системы через админ. панель Мониторинг прохождения транзакций...
26 Ноября
Специалист по дистанционному обучению
Астана
Компания "ЦДБ Профи" Обязанности: Развитие дистанционного обучения; Работа с преподавателями; Участие в организации и проведении...
Вакансия размещена в отрасли