Специалист технической поддержки( SOMNIUM )

Компания "SOMNIUM"

Мы специализируемся на системах автоматизации процессов в крупных организациях.

• МЫ РАБОТАЕМ В ИНТЕРЕСАХ КЛИЕНТА

  Мы знаем потребности клиенты, поэтому предлагаем по-настоящему полезные программные продукты, которые помогают получать и контролировать знания и навыки.

В чем заключается работа:

• Оперативно и эффективно решать технические вопросы клиентов. Запросы от клиентов поступают по телефону и на электронную почту.
• Проводить обучение и консультации клиентов.
• Проводить тестирование системы.
• Следить за стабильной работой программного продукта.

Требования к кандидату:

• Грамотно и понятно выражать свои мысли (устно и письменно);
• Быть терпеливым и вежливым в общении с клиентами;
• Самостоятельно находить ответы на возникающие в процессе работы вопросы;
• Базовое понимание ERP систем.

Наши плюсы:

• Отличный старт карьеры для начинающего IT-специалиста;
• Официальная зарплата без задержек;
• Интересные задачи и дружный молодой коллектив.