Специалист технической поддержки в Tele2/Altel( ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП) )

Компания "ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП)"

Tele2/Altel верят, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Они первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Также, Tele2/Altel - лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Tele2/Altel не боится менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. Каждый день в офисе это новый вызов — что еще можно придумать, чтобы сделать жизнь клиентов еще лучше.

Ваши главные задачи:

• Своевременное выполнение ремонтных работ по восстановлению неработоспособных терминалов и ремонтно-пригодных аксессуаров к ним;

• Своевременное проведение текущего гарантийного, постгарантийного ремонта абонентского оборудования, диагностика и его программирование;

• Своевременное выполнение приказов и распоряжений своего непосредственного руководителя;

• Своевременное изучение технической спецификации и материальной части оборудования;

• Консультирование по вопросам эксплуатации нового оборудования;

• Приемка на тестирование или ремонт абонентского оборудования, которое реализует компания;

• Своевременное проведение штучного тестирования из новых партий абонентского оборудования и SIM-карт;

• Контроль и диагностика абонентского оборудования.

Вы нам подходите если:

• Владеете MS Windows MS Office;
• Имеете опыт не менее 1 года в технической сфере;
• Русский/и/или казахский – свободное владение, разговорный уровень. Английский – желательно, разговорный уровень.

Карьерный рост, официальное трудоустройство и не только:

• Стабильная заработная плата и ежемесячное премирование;

• Корпоративная мобильная связь;

• 24 календарных дней отпуска;

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00