Старший оператор контакт-центра
24 Сентября 2025

Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "Р-Финанс"
Ищем Старшего оператора контакт-центра в команду R-Finance!
Ты знаешь, как вдохновлять коллег, наводить порядок в хаосе звонков и CRM, а еще готов прокачивать сервис на новый уровень? Тогда мы ждем именно тебя!
???? Что мы предлагаем:
-
Работу в компании, где ценят результат и людей;
-
Возможность вырасти профессионально (и карьерно тоже ????);
-
Обучение и поддержку от команды и руководства;
-
Официальное трудоустройство по ТК РК;
-
Стабильную зарплату + бонусы за результат.
-
График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
-
Работу в головном офисе компании.
???? Что ты будешь делать:
-
Руководить и поддерживать команду операторов — быть тем самым человеком, к которому идут за советом и помощью;
-
Следить за качеством работы и KPI (звонки, конверсии, продажи);
-
Обучать новичков и помогать им адаптироваться;
-
Работать в CRM Bitrix24, чтобы всё было чётко и без дублей;
-
Общаться с клиентами: прием звонков, консультирование клиентов по регламенту, решать вопросы, помогать находить лучшие решения.
-
Делать аналитику и отчеты.
???? Мы ждём от тебя:
-
Опыт работы оператором контакт-центра от 1 года;
-
Умение держать удар (стрессоустойчивость — твой суперскилл);
-
Грамотную речь, знание правил общения с клиентами;
-
Желание учиться и помогать учиться другим;
-
Знание CRM (Bitrix24 будет большим плюсом).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Сентября
Проктор в образовательный центр
Астана
Компания "TED Company" Tesla Education приглашает в команду внимательного и ответственного Проктора! Что мы хотим видеть в вас:...
31 Августа
Астана
Компания "ЧК BI Group Ltd." Обязанности: Принятие обращений от жителей жилых комплексов, обслуживаемых BI Service Предоставление обратной...
10 Сентября
Астана
от 310 000 до 340 000 руб.
Требования: -знание рус/каз языка -коммуникабельность -грамотная речь Обязанности: -прием и распределение звонков -оформление заявок...
06 Сентября
Оператор call-центра( PRODOM INVEST )
Астана
Компания "PRODOM INVEST" ???? Адрес: ул. Достык, 4 ???? График: 5/2, с 10:00 до 19:00 (плавающие выходные) Условия: оклад 200 000 тг +...
03 Сентября
Оператор игровых аттракционов и аппаратов
Астана
Компания "Турсынбаева Л.Т." Семейно-развлекательный центр HAPPYLON в поисках Оператора игровых автоматов и аттракционов Обязанности:...
Вакансия размещена в отрасли