Супервайзер Службы размещения/Front office Supervisor( АСТАНА МАРРИОТТ ОТЕЛЬ, ТМ (СААД ОТЕЛЬ, ТОО) )
24 Сентября 2024
Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Компания "АСТАНА МАРРИОТТ ОТЕЛЬ, ТМ (СААД ОТЕЛЬ, ТОО)"
Обязанности:
- Контролировать ежедневную работу Службы размещения; давать задания администраторам Службы Размещения и контролировать их выполнение.
- Выполнять функции администратора, т.е. уметь работать с денежной наличностью, контрольно-кассовыми аппаратами, в соответствии с требованиями законодательства РК и установленными на предприятии внутренними процедурами.
- Оказывать Начальнику службы размещения и Заместителю начальника помощь в проведении собеседований; давать рекомендации относительно приема на работу и составления графиков работы; обучать и консультировать персонал, проводить встречи и тренинги, обеспечивать открытую коммуникацию.
- Реагировать на жалобы, проблемы и / или вопросы гостей своевременно, вежливо и профессионально, стремясь достичь максимального удовлетворения потребностей клиентов.
- Контролировать регистрацию гостей в соответствии с правилами гостиницы. Обеспечивать регулярное обучение вновь принятых сотрудников.
- Обучать Сотрудников службы размещения, быть готовым разрешать любые чрезвычайные ситуации, которые могут иметь место.
- Следовать стандартам, политике и рабочим процедурам гостиницы и претворять их в жизнь в работе Службы размещения.
- Уметь работать с компьютером, программным обеспечением, используемым в гостинице (Micros, Opera, Microsoft Office).
- Вести учет, составлять и представлять в установленном порядке товарно-денежные и другие отчеты о движении и остатках вверенных ему материальных ценностей.
Требования:
- Опыт работы в отеле в этой должности обязателен - не менее 1 года;
- Знание английского языка.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Обед в корпоративной столовой;
- Развозка;
- График 5/2, с 7.00 до 16.00, с 15.00 до 00.00
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Супервайзер торговых представителей( Star Brands Asia (Стар Брэндс Азия) )
Астана
Компания "Star Brands Asia (Стар Брэндс Азия)" Обязанности: -Руководство командой торговых представителей; -Подбор, формирование и мотивация...
26 Сентября
Продавец-консультант ювелирных изделий (г.Астана, ТРЦ Mega Silk Way)( Mellis )
Астана
Компания "Mellis" Мы помогаем прекрасной половине нашей планеты - милым дамам дополнить свой повседневный образ и получать положительные эмоции...
26 Сентября
Территориальный специалист по развитию сбыта в г. Астана
Астана
Компания "Филип Моррис Казахстан" Әлемді бізбен бірге өзгертіңіз Филип Моррис Интернэшнл (ФМИ) компаниясында түтінсіз болашақ құру...
26 Сентября
Астана
Компания "VIAKOM" Обязанности: Планирование и реализация продукции с целью достижения планов продаж компании; Контроль выполнения планов...
24 Сентября
Супервайзер островков в ТРЦ АСТАНА
Астана
Компания "Эраунд Групп AROUND" Ищем сильного руководителя, который умеет управлять продажами и обеспечивать выполнение планов и соблюдение...
Вакансия размещена в отрасли