Ведущий инженер Hard Desk, г. Астана

Компания "ДБ АО Сбербанк"

Обязанности:

• Решение инцидентов и выполнение заявок в ИТ-системе

• Консультирование пользователей (устно и письменно) по ИТ-вопросам

• Мониторинг работоспособности ИТ-инфраструктуры филиала

• Администрирование Windows-систем, сетей и банковского ПО

• Участие в приёмке ИТ-оборудования и сопровождении сервисов

• Ведение технической документации и базы знаний

• Соблюдение регламентов по кибербезопасности и защите информации

Требования:

• Уверенное владение MS Office (Word, Excel, Visio, Outlook и др.).

• Диагностика и устранение проблем с ПК, принтерами, сетевым оборудованием.

• Мониторинг сети, основы кибербезопасности.

• Понимание банковского ПО и клиентских приложений — как плюс.

Условия:

• Конкурентную заработную плату и годовые премии.

• Программу ДМС с широким покрытием.

• Скидки на языковые курсы и абонементы в тренажерные залы.

• Формат работы: гибрид или удаленно.

• Дружный коллектив и поддержку команды.

• Профессиональное развитие и обучение.