Ведущий специалист

07 Октября 2025

Beeline, ТМ

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Beeline, ТМ"

Обязанности:

Администрирование и поддержка существующих дашбордов в Power BI / Excel.
Разработка новых дашбордов и визуализаций в соответствии с потребностями бизнеса и команды.
Подготовка отчетов по результатам контроля качества обслуживания по всем каналам: 1, 2 линии, ООЦК
Администрирование системы записи и мониторинга качества обслуживания (Workforce Engagement / AVAYA).
Обеспечение корректной работы систем и своевременное обновление данных.
Изучение лучших практик в области отчетности и контроля качества.
Поиск и внедрение решений по автоматизации отчетных процессов с использованием:
ИИ / AI (искусственный интеллект),
RPA (роботизация бизнес-процессов).

Требования:

Аналитические способности:
Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных.
Способность выявлять закономерности, делать выводы и формулировать рекомендации на основе данных.
Продвинутый уровень владения Excel: сводные таблицы, сложные формулы, Power Query, макросы (желательно).
Уверенное владение PowerPoint: создание презентаций, визуализация данных, структурирование информации.
Опыт работы с BI-инструментами (Power BI и др.) будет преимуществом.
Опыт работы с базами данных (SQL) — как плюс.

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

30 Сентября

Кокшетау

Компания "Банк ЦентрКредит" Обязанности: Учет, ремонт, списание, утилизация ОС; Приобретение ОС, ТМЗ; Требования: Высшее...