Менеджер call-центра( Общественный фонд Жаңа мүмкіндік )

27 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Компания "Общественный фонд Жаңа мүмкіндік"

Обязанности:

  • обработка входящих/исходящих звонков;
  • телефонные переговоры по утверждённому скрипту;
  • работа в CRM-системе;
  • проведение первичных консультаций.

Требования:

  • наличие высшего и/или среднего специального образования;

  • свободное владение казахским ОБЯЗАТЕЛЬНО и русским языками;

  • опытный пользователь персонального компьютера (в том числе MS Office: Microsoft Word, Excel, Power Point);

  • опыт работы с CRM-системами и телефонией;

  • обладать профессиональными навыками работы с населением, включая вежливое и грамотное общение, активное слушание и точное понимание запросов;

  • соблюдать телефонный этикет, следовать установленным правилам общения по телефону, обеспечивающим профессионализм и вежливое обращение в диалоге;

  • коммуникабельность, умение выстраивать эффективное взаимодействие с претендентами на обучение, понятно и доступно доносить информацию;

  • стрессоустойчивость в условиях возникновения конфликтных ситуаций, умение сохранять спокойствие и профессионализм в нестандартных ситуациях, быстро адаптироваться к изменениям;

  • способность работать в многозадачном режиме, организованность;

  • наличие опыта работы в аналогичной сфере.

Условия:

  • работа на территории Работодателя;
  • полная занятость, не подработка;
  • график работы с 10:00-19:00;
Похожие вакансии

23 Июля

Оператор call-центра( Integra X )

Астана

Компания "Integra X" Обязанности: Прием звонков Запись пациентов к врачам Работа в программе Дамумед Требования: знание...

Отправить резюме подробнее

24 Июля

Помощник/ассистент руководителя( Центр Ипотеки Астаны )

Астана

Компания "Центр Ипотеки Астаны" Обязанности: выполнение поручений руководства Требования: аккуратность пунктуальность...

Отправить резюме подробнее

24 Июля

Офис-менеджер( АРХ-идея-Астана )

Астана

Компания "АРХ-идея-Астана" В проектную организацию требуется менеджер по работе с документами, очень интересная сфера деятельности, наша...

Отправить резюме подробнее

24 Июля

Офис-менеджер в IT-компанию

Астана

Компания "DauInvest" О компании: TrustMe- это крутая IT-компания, которая меняет подход к цифровому документообороту. Мы строим...

Отправить резюме подробнее

24 Июля

Менеджер по работе с Китаем

Астана

Компания "КАБАСОВ КАНАТ" Вакансия: Специалист по работе с Китаем Заработная плата договорная! О компании Компания, работающая в сфере...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: