Специалист службы технической поддержки( ЧУ «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР» )

23 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "ЧУ «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ РЕСУРСНЫЙ ЦЕНТР»"

Приветствуем, мы ЧУ «ЦИТС NIS»дочерняя организация АОО «Назарбаев Интеллектуальные школы» занимаемся разработкой и сопровождением информационных систем в образовании для АОО «НИШ» и филиалов, в штат нашей большой команды ищем специалиста службы технической поддержки.

Обязанности:

- внедрение и техническое сопровождение информационных систем;

- обучение пользователей информационных систем новому и имеющемуся функционалу;

- обработка и решение вопросов, поступивших от пользователей информационных систем;

- консультирование пользователей АОО по работе с информационными системами;

- написание требований и необходимой документации;

- постановка задач разработчикам;

- контроль сроков и качества их выполнения;

- анализ потребностей заказчика;

- администрирование порталов;

- работа на серверах с ОС Windows Server обслуживание приложений

Требования:

Образование

- высшее (в сфере информационных технологий)

Знания и навыки:

- опыт работы в технической поддержке;

- коммуникабельность и умение работать в команде;

- умение выявлять приоритетные цели и задачи;

- умение оформления технической документации;

- знание цикла разработки программного обеспечения;

- грамотная и поставленная речь;

- умение презентовать результаты;

- стрессоустойчивость и умение оперативных решений возникших проблем;

- знание казахского и русского языков

Условия:

- 5-дневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00

- оформление в соответствии с ТК;

- пособие на оздоровление один раз в год к отпуску;

- ежеквартальные премии: по результатам работы;

- имеются развозки с оптимизированными маршрутами по городу утром и вечером;

- повышение квалификации, сертификация;

- в офисе имеется фитнес-зал, кофейня, столовая.