Специалист технической поддержки( Dreamlab Technologies Ltd )

30 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Dreamlab Technologies Ltd"

Занятость: полная занятость, полный день

Вилка зп: 200к-300к на руки в зависимости от опыта

Обязанности:

Техническая поддержка:

— Консультация пользователей информационных систем (help desk).
— Регистрация обращений в системе заявок, оперативное решение проблем. — Анализ и идентификация инцидентов и причин их возникновения.
— Обработка поступающих данных.
— Работа с Заказчиком: переписка, консультирование, обучение.

Бизнес-анализ:

— Сбор и анализ требований от Заказчика и пользователей.
— Документирование требований для улучшения работы информационных систем.
— Проведение анализа и предложений по оптимизации бизнес-процессов.
— Выявление проблемных зон в работе информационных систем и предложений по их устранению.
— Взаимодействие с командами разработчиков и проектных групп для внедрения предложенных решений.
— Обсуждение требования с командой разработки.

Требования:

— Знание базового пользовательского программного обеспечения.
— Стремление к знаниям и быстрая обучаемость.
— Грамотная устная и письменная речь.
— Высшее образование в области информационных технологий будет преимуществом.
— Уверенное знание государственного языка.

Условия:

— Официальное трудоустройство по ТК РК
— График работы: 5/2, с 9:00 до 18:30
— Возможность роста внутри компании
— Бонусы по итогам проекта
Похожие вакансии

27 Октября

Специалист технической поддержки (Чат-боты, CRM, WhatsApp)

Астана

от 30 000 до 80 000 руб.

Компания "ИнтеллектДиалог" Специалист технической поддержки (Чат-боты, CRM, WhatsApp). IT Startup "Резиденты Астана Hub" Зарплата: от 30 000...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Специалист по поддержке сбыта табачных изделий (мерчендайзер)

Кокшетау

Компания "CONTINEO" Обязанности: Обеспечение наличия ключевых табачных марок компании Построение маршрута Ежедневный отчет о...

Отправить резюме подробнее

28 Октября

Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием английского и русского языков

Астана

Компания "Яндекс" Пользователи Яндекс.Такси ежедневно оставляют десятки и сотни обращений в службу поддержки. Одни задают вопросы, другие...

Отправить резюме подробнее

01 Ноября

Товаровед( ЧК ALKOR KAZAKHSTAN LTD. )

Астана

Компания "ЧК ALKOR KAZAKHSTAN LTD." Обязанности: Прием товара, маркировка продукции. Сортировка, расстановка товара, разбор...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Специалист клиентского сервиса

Щучинск

Компания "KazBeef Processing (КазБиф Процессинг)" Приглашаем Вас стать частью команды мечты! «KAZBEEF»— ЕДИНСТВЕННЫЙ КАЗАХСТАНСКИЙ...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: