Администратор отдела сервисного обслуживания
11 Сентября 2024
Город:
Астана
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Кристалл Авто"
Обязанности:
- Прием входящих звонков, с целью: консультирования, информирования, записи клиентов на сервисное обслуживание.
- Совершение исходящих звонков по базе клиентов с целью: информирования о спец, акциях и спец, предложениях, проходящих на сервисе; напоминания о визите; опроса, после визита.
- Работа с клиентами, приезжающими на сервис: информирование о предоставляемых услугах, взаимодействие с мастерами-консультантами.
- Формирование клиентской записи на ремонт и техническое обслуживание.
- Ведение баз данных клиентов
- Консультирование клиентов по стоимости услуг сервиса
- Формирование и ведение отчетности.
- Ведение документооборота отдела сервиса. Работа с документами, взаимодействие с подразделениями.
Требования:
- Общий положительный настрой.
- Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом.
- Желателен опыт работы в сфере автобизнеса.
- Высокий уровень коммуникативной компетентности,
- Владение русским и казахским языками, грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь ПК и 1С
- Желание развиваться в автобизнесе. Интерес к автомобильной сфере
- Культура общения
- Внимательность
- Усидчивость
- Ответственность
- Опыт работы в сферах, связанных с общением, консультированием клиентов приветствуется.
- Энергичность, активная жизненная позиция, внутренняя уверенность.
Условия:
- График работы 2/2
- Оформление согласно ТК РК
- Своевременная оплата труда
- Комфортные условия труда
- Питание за счет компании
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Сентября
Астана
Компания "Гайсина" Обязанности: прием и регистрация документов, звонков ,архивация, выдача, отчетность Требования:...
24 Сентября
Астана
Компания "Негосударственное учреждение Независимое агентство по обеспечению качества в образовании" Обязанности: Отвечать на телефонные...
27 Сентября
Астана
Компания "2GIS Astana" 2 GIS усиливает команду и ищет Администратора учёта продаж! У Вас есть шанс стать частью нашей крутой команды и...
27 Сентября
Астана
Компания "Частный фонд «Фонд Булата Утемуратова»" Частному Фонду "Фонд Булата Утемуратова" Требуется cекретарь-администратор, для интересной...
12 Сентября
Супервайзер отдела приема и размещения гостей
Астана
Компания "Holiday Inn Express Astana Turan" Обязанности: составление ежедневных отчетов контроль работы сотрудников смены на ресепшн...
Вакансия размещена в отрасли