• Войти
Работа в Астане
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Астане
наверх
  1. Работа в Астане
  2. ⚫ Продажи / Торговля ✔
  3. Вакансии в Астане

IT-поддержка пользователей двух информационных систем

13 Августа 2025

SecureTech Corporation
SecureTech Corporation

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "SecureTech Corporation"

Обязанности:
  • Мониторинг за состоянием сервисов и каналами связи, серверного оборудования посредством системы мониторинга;
  • Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи (электронная почта, чат, телефон, мессенджеры и т.д.);
  • Регистрация заявок и выполнение начальной классификации, разрешение ее в пределах компетенции, либо эскалация в соответствии с внутренними инструкциями;
  • Постановка задач на 2-ю линию поддержки с описанием;
  • Анализ запросов, разрешение инцидентов по телефону и в онлайн-режиме;
  • Взаимодействие с другими отделами для эффективного решения технических проблем.
  • Администрирование тикетной help-desk системы;
  • Функциональное администрирование 2-х информационных систем, участие в тестировании функционала;
  • обучение пользователей;

Требования:

  • Опытный пользователь ПК
  • Высшее оконченное образование в сфере IT
  • Коммуникабельность/ответственность
  • Владение деловым этикетом.
  • Знание английского языка от B2 и выше.
Условия:
  • Полный рабочий день.
  • Обучение по работе с информационными и прочими системами
  • Возможно сменное дежурство

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

14 Августа

Инженер технической поддержки по ремонту оборудования

Астана

Компания "Группа компаний SILLAN( ИП Нигай)" Необходимо знание механики, электрики, пневматики и гидравлики! Консультации по оборудованию -...

Отправить резюме
подробнее

14 Августа

Специалист технической поддержки( Казахстанские дистанционные приборы учёта Әлем )

Астана

Компания "Казахстанские дистанционные приборы учёта Әлем" Обязанности: Работа в Личном кабинете по диспетчеризации приборов учета Работа в...

Отправить резюме
подробнее

12 Августа

IT специалист( Ваш Домофон )

Астана

Компания "Ваш Домофон" Условия работы: Отличное настроение даже по понедельникам! График работы: 6/1 (Суббота до обеда) Режим работы c...

Отправить резюме
подробнее

15 Августа

Специалист по поддержке пользователей

Астана

Компания "Группа компаний Аллюр" Обязанности: Приём и обработка обращений пользователей (по телефону, электронной почте, через...

Отправить резюме
подробнее

28 Июля

Специалист технической поддержки (модерация)

Астана

Компания "ЧК CDS DEVELOPMENT LTD." DISPATCH- web-сервис для эффективного использования управления спец.техникой. IT компания в сфере...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Бухгалтер
  • Главный бухгалтер
  • Администратор
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь