Оператор Service Desk (Сервис деск)
17 Августа 2025

Город:
Астана
Занятость:
Частичная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "BRIK"
Обязанности:
-
Приём обращений клиентов (по телефону, почте, в чатах)
-
Регистрация инцидентов и передача заявок в техническую службу
-
Контроль выполнения заявок
-
Сбор данных для анализа качества обслуживания, подготовка отчётов
-
Работа в системе Service Desk
Важно знать:
❌ график включает ночные смены, требуется ответственность и стабильность
❌ Это не стартовая точка в разработку или IT-инженерию - позиция операторская, с фокусом на обслуживании клиентов и технической поддержке по сценариям
✅ Подходит тем, кто ищет стабильную сменную работу и готов работать по чёткому регламенту
Требования:
-
Желательно профильное образование (тех. или IT - будет плюсом)
-
Грамотная речь, стрессоустойчивость, внимательность
-
Ответственность, умение работать по инструкции
Мы предлагаем:
-
Сменный график: день/ночь/48 часов отдыха ( с 08:00 до 19:00 дневная смена, с 19:00 до 08:00 ночная смена)
-
Оформление по ТК РК
-
Выплата заработной платы без задержек
-
Офис в центре города
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Астана
Компания "Дудар" Основанная в 1991 году, компания Дудар - один из ведущих дистрибьюторов в Республике Казахстан. Основная специализация -...
14 Августа
Оператор Контактного центра( Транстелеком )
Астана
Компания "Транстелеком" Ключевые задачи: - Обработка входящих звонков и сообщений (в т.ч.в онлайн чатах); - Прием обращений от Абонентов;...
13 Августа
Оператор call-центра( Новая площадь inc )
Астана
Компания "Новая площадь inc" Компания «Новая площадь» приглашает в команду! Мы — агентство недвижимости «Новая площадь», на рынке с 2008 года,...
13 Августа
Оператор call-центра со знанием английского языка
Астана
Компания "United Expo (Юнайтед Експо)" United Expo — международная выставочная компания Казахстана, специализирующаяся на организации и...
13 Августа
Оператор call-центра со знанием русского и казахского языков
Астана
Компания "United Expo (Юнайтед Експо)" United Expo — международная выставочная компания Казахстана, специализирующаяся на организации и...
Вакансия размещена в отрасли