Оператор Service Desk (Сервис деск)
13 Июля 2025

Город:
Астана
Занятость:
Частичная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "BRIK"
Обязанности:
-
Приём обращений клиентов (по телефону, почте, в чатах)
-
Регистрация инцидентов и передача заявок в техническую службу
-
Контроль выполнения заявок
-
Сбор данных для анализа качества обслуживания, подготовка отчётов
-
Работа в системе Service Desk
Важно знать:
❌ график включает ночные смены, требуется ответственность и стабильность
❌ Это не стартовая точка в разработку или IT-инженерию - позиция операторская, с фокусом на обслуживании клиентов и технической поддержке по сценариям
✅ Подходит тем, кто ищет стабильную сменную работу и готов работать по чёткому регламенту
Требования:
-
Желательно профильное образование (тех. или IT - будет плюсом)
-
Грамотная речь, стрессоустойчивость, внимательность
-
Ответственность, умение работать по инструкции
Мы предлагаем:
-
Сменный график: день/ночь/48 часов отдыха ( с 08:00 до 19:00 дневная смена, с 19:00 до 08:00 ночная смена)
-
Оформление по ТК РК
-
Выплата заработной платы без задержек
-
Офис в центре города
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Июля
Оператор call-центра( Integra X )
Астана
Компания "Integra X" Обязанности: Прием звонков Запись пациентов к врачам Работа в программе Дамумед Требования: знание...
24 Июля
Астана
Компания "BALABOOM" Место работы: Нажимеденова 26, ТРЦ Damu Mall. Обязанности: - Обслуживание и запуск аттракционов для детей и семей. -...
22 Июля
Астана
от 38 000 до 43 000 руб.
Компания "Ostrovok.ru" Мы предлагаем Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет....
19 Июля
Оператор call-центра( Astana Reality Group )
Астана
Компания "Astana Reality Group" Обязанности: Обработка входящих и исходящих звонков; Работа в CRM - системе; Консультирование клиентов;...
21 Июля
Астана
Компания "Мир Квартир" Ты активен, коммуникабелен и хочешь развиваться в стабильной международной компании? Присоединяйся к «Этажам» — бренду...
Вакансия размещена в отрасли