• Войти
Работа в Астане
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Астане
наверх
  1. Работа в Астане
  2. ⚫ Руководитель группы ✔
  3. Вакансии в Астане

Руководитель группы по работе с абонентским оборудованием

27 Июня 2025

Beeline, ТМ
Beeline, ТМ

Город:

Астана

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Beeline, ТМ"

Группа по работе с абонентским оборудование осуществляет сбор возвратного оборудования: приставки ТВ и роутеры.

Обязанности:

  • Анализирует воронку возврата, мониторит количество и контролирует эффективность каналов возврата оборудования (офисы, техники, агенты, курьеры и другие), сводя статистические данные с целью отслеживания объемов и соответствия количества оборудования.
  • Проводит регулярную аналитику по каналам возврата оборудования (пункты приёма, доставка, курьер, обратная логистика, распределение), выявляет узкие места и вносит предложения по их оптимизации.
  • Осуществляет планирование объёмов восстановления абонентского оборудования с учётом прогнозов возврата, состояния устройств и возможностей производственных мощностей.
  • Формирует графики загрузки подрядных и внутренних ресурсов, контролирует выполнение планов и соблюдение сроков.
  • Разработка программ мотивации абонентов к возврату оборудования.
  • Инициирует акции, бонусные программы или скидки для стимулирования возврата клиентского оборудования. Участвует в согласовании, разработке планов, механик с коммерческими и маркетинговыми подразделениями.
  • Принимает участие в межфункциональных проектах с ИТ, логистикой, сервисными и клиентскими подразделениями, направленных на совершенствование процессов возврата и рефарба. Участвует в разработке и внедрении автоматизированных систем учёта, мониторинга и оповещения, обеспечивающих прозрачность и контроль на всех этапах. Применяет инструменты бизнес-аналитики (Power BI, Tableau и др.) и работа в профильных системах (МУО, 1С и т.д.) для анализа показателей, формирования отчётности и принятия управленческих решений на основе данных.
  • Управление подрядными организациями, работниками и исполнителями.
  • Осуществляет взаимодействие и контроль подрядчиков, задействованных в логистике, производстве/обеспечении ТМЦ, ремонте и рефарбе. Проверяет соблюдение SLA, качество и своевременность работ.
  • Разрабатывает и внедряет меры по снижению потерь оборудования на всех этапах жизненного цикла: от установки до возврата, рефарба и повторного использования.
  • Разрабатывает и актуализирует внутренние регламенты, инструкции, технические задания, акты, договора, связанные с возвратом, рефарбом и логистикой клиентского оборудования.
  • Инициирует и проверяет качество программ обучения для специалистов, задействованных в возврате, ремонте и рефарбе оборудования, включая удалённые команды, сервисные центры, подрядчиков.
  • Подготовка презентационных материалов для руководства.
  • Разрабатывает и оформляет презентации по ключевым результатам работы подразделения (в том числе по возврату и восстановлению оборудования) для представления вышестоящему руководству, включая стратегические сессии, квартальные обзоры и проектные отчёты.
  • Участие в планировании бюджета, включая прогнозирование доходов и расходов, связанных с приобретением и ремонтом оборудования.

Требования:

  • Управленческий опыт от 1 года на руководящих должностях в телекоммуникационной отрасли в сфере контроля качества, технической поддержки или управления клиентским оборудованием.
  • Знания: топология сети, технологий и технического устройства модемов, приставок и другое. Навыки использования.
  • Умения: формировать презентации, собирать отчетность, анализировать показатели, выстраивать команды, оптимизировать процессы.
  • Способность к быстрому самообразованию, критическому мышлению.
  • Знание и навыки в IT: ПК (MS Windows на уровне пользователя), MS Power Point (продвинутый уровень), MS Excel (продвинутый уровень).

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

26 Июня

Директор автосервиса / Руководитель СТО

Кокшетау

Компания "FIT SERVICE" У тебя большой опыт в авто бизнесе, ты нацелен на результат и ищешь стабильную и надежную компанию? Мы постоянно...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Руководитель учебного отдела

Астана

Компания "ОЦ «Aiplus» (Qadam (Қадам))" Мы, компания AIPLUS, - лидеры в области дополнительного образования! Вдохновляющее учебное...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Руководитель отдела продаж( ГАБДУЛЛИНА )

Астана

Компания "ГАБДУЛЛИНА" Опыт работы: 1–3 года Полная занятость График: 5/2 Рабочие часы: 8 Формат работы: на месте работодателя...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Руководитель отдела продаж( Новая площадь inc )

Астана

Компания "Новая площадь inc" Ты — лидер, способный вдохновлять команду и добиваться выдающихся результатов? Тогда эта вакансия для тебя! Мы...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Супервайзер (Руководитель команды торговых представителей канала ВС)

Астана

Компания "CASPIAN beverage holding, АО" Обязанности: Организация работы команды торговых представителей Планирование и контроль...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Руководитель
Популярные специализации
  • Другое
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Бухгалтер
  • Главный бухгалтер
  • Продавец-консультант
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь